校園二手書交易平臺(tái)調(diào)研問卷

親愛的同學(xué)/老師，您好！
我們是校園項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，正在籌劃開發(fā)一個(gè)專門服務(wù)于本校師生的二手書交易平臺(tái)。為了打造一個(gè)真正符合大家需求、好用易用的平臺(tái)，我們誠摯地邀請(qǐng)您花費(fèi)3-5分鐘時(shí)間填寫此問卷。您的所有信息都將被嚴(yán)格保密，僅用于項(xiàng)目研究。感謝您的支持！

1.您的身份是?【單選題】

本科生研究生教師行政人員其他

2.您所在的學(xué)院/專業(yè)是?【填空題】

3.您過去是否有過購買或出售二手書的經(jīng)歷?【單選題】

經(jīng)常交易偶爾交易從未交易過

4. 您通常通過什么渠道進(jìn)行二手書交易?

校園論壇/QQ群/微信群閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等綜合二手平臺(tái)線下跳蚤市場/同學(xué)間直接交易其他

5. 在以往的二手書交易中，您遇到的最大不便或痛點(diǎn)是什么?

信息不對(duì)稱，找不到想要的書或買家溝通成本高，討價(jià)還價(jià)耗時(shí)耗力對(duì)書籍的質(zhì)量（破損、筆記多少）不放心交易流程麻煩，見面交易時(shí)間地點(diǎn)難約支付方式不安全，擔(dān)心被騙書籍定價(jià)沒有參考，不清楚該賣多少錢其他

6. 您認(rèn)為一個(gè)理想的二手書交易平臺(tái)，最重要的特質(zhì)是什么?

交易流程簡單安全書籍信息豐富準(zhǔn)確賣書速度快買書價(jià)格便宜平臺(tái)信用好，無欺詐支持校內(nèi)配送，省時(shí)省力其他

7. （買家視角）您希望平臺(tái)提供哪些功能來幫助您購書?

按學(xué)院、專業(yè)、課程名稱精準(zhǔn)搜索查看書籍實(shí)物多圖（封面、扉頁、內(nèi)頁筆記情況）賣家信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)與賣家即時(shí)通訊功能書籍原價(jià)與折扣價(jià)對(duì)比顯示“求購”發(fā)布功能支持預(yù)約線下驗(yàn)書其他

8. （賣家視角）您希望平臺(tái)提供哪些功能來幫助您賣書?

掃碼ISBN碼自動(dòng)填充書籍信息智能定價(jià)建議（根據(jù)新舊程度、版本等）一鍵發(fā)布至多個(gè)平臺(tái)或社群預(yù)約上門取書或定點(diǎn)投遞服務(wù)交易后自動(dòng)結(jié)算，提現(xiàn)方便其他

9. 您是否希望平臺(tái)提供“教材回收”或“以舊換新”服務(wù)?【單選題】

非常希望有點(diǎn)興趣無所謂不需要

10. 您更傾向于哪種支付方式?【單選題】

平臺(tái)擔(dān)保交易（確認(rèn)收貨后款項(xiàng)才給賣家）第三方支付（微信/支付寶直接轉(zhuǎn)賬）現(xiàn)金交易其他

11. 您更傾向于哪種交付方式?【單選題】

線下當(dāng)面交易校內(nèi)定點(diǎn)自提柜/服務(wù)點(diǎn)校內(nèi)配送（由平臺(tái)或?qū)W生兼職配送）快遞郵寄

12. 您對(duì)建設(shè)我們校園自己的二手書平臺(tái)還有哪些其他建議或期待?【填空題】

更多問卷復(fù)制此問卷