2025年知識大廈業(yè)戶年度滿意度調查
尊敬的客戶:
您好!
非常感謝您一直以來對知識大廈服務中心的信任與支持。為進一步提高服務質量、增強服務與客戶需求的契合度
,
服務中心現(xiàn)開展本年度滿意度調查,
您的反饋是我們優(yōu)化業(yè)務流程、改善服務體驗的關鍵指引
。
此次問卷采用匿名形式,我們將嚴格遵循隱私保護原則,所收集的信息僅用于數(shù)據(jù)分析和服務改進。
感謝您的支持與配合!讓我們攜手共進,共創(chuàng)更優(yōu)服務體驗!
1. 企業(yè)基本信息:
樓棟:
您所在的公司名稱:
姓名:
電話:
2. 公共區(qū)域設施維修是否及時公共區(qū)域設施維修是否及時
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
3. 安全秩序是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
4.
訴求跟進是否及時
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
5.
清潔衛(wèi)生是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
6. 對綠化及室內租擺效果是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
7.
除四害效果是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
8.
是否滿意服務人員態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
9. 停車場使用是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
10.
所屬樓宇
A棟東塔
A棟西塔
B棟
C棟
商鋪
所屬樓宇
11. 電梯使用是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意(詳細記錄意見或建議)
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