都江堰市人民醫(yī)院供應(yīng)室滿(mǎn)意度調(diào)查表(2025年3季度)
尊敬的護(hù)士長(zhǎng)/總務(wù)護(hù)士:您好!
為了更好的服務(wù)臨床,請(qǐng)您對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行實(shí)事求是評(píng)價(jià),以幫助我們改進(jìn)工作,感謝您對(duì)我們工作的支持和幫助!
1. 工作人員是否著裝規(guī)范、整潔、服務(wù)語(yǔ)言文明?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
2. 運(yùn)送車(chē)輛是否清污分開(kāi)?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
3. 物資下收下送是否準(zhǔn)確無(wú)誤?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
4. 消毒供應(yīng)室物品是否方便臨床使用?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
5. 滅菌物品標(biāo)識(shí)是否明顯清楚、容易識(shí)別?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
6. 滅菌物品是否無(wú)過(guò)期、失效、質(zhì)量達(dá)標(biāo)?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
7. 消毒物品是否整潔,包裝完好?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
8. 突發(fā)事件、特殊搶救物品,是否配送及時(shí)?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
9. 器械清洗質(zhì)量(有無(wú)血跡、污漬)
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
10. 器械包內(nèi)數(shù)量是否與實(shí)際相符?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
11. 器械性能(咬合度、關(guān)節(jié)靈活)
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
12. 器械包裝是否符合要求(包括對(duì)精細(xì)器械的保護(hù))?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
13. 對(duì)臨床科室提出的建議及反饋的問(wèn)題,是否能夠及時(shí)處理和改進(jìn)?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
14. 對(duì)消毒供應(yīng)室服務(wù)的總體印象。
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
15. 您認(rèn)為最佳護(hù)士
16. 您認(rèn)為最差護(hù)士
17. 期待您的意見(jiàn):
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