普惠金融服務(wù)站在村鎮(zhèn)的覆蓋情況
1. 您所在的村鎮(zhèn)是否設(shè)有普惠金融服務(wù)站？
A 是
B 否
2. 您的年齡是？
A 18-25歲
B 26-40歲
C 41-55歲
D 56歲及以上
3. 您的主要職業(yè)是？
A 務(wù)農(nóng)
B 個體經(jīng)營（小商販、網(wǎng)店等）
C 外出務(wù)工
D 村鎮(zhèn)企業(yè)職工
E 其他
4. 您認為普惠金融服務(wù)站對您的生產(chǎn)生活是否有幫助？
A 非常有幫助
B 有一定幫助
C 幫助不大
D 沒有幫助
E 不清楚
5. 您在村鎮(zhèn)普惠金融服務(wù)站辦理過哪些業(yè)務(wù)？（可多選）
A 存取款
B 轉(zhuǎn)賬匯款
C 小額貸款咨詢/申請
D 社保/醫(yī)保繳費
E 水電費等生活繳費
F 銀行卡開卡/掛失
G 從未辦理過
6. 您希望普惠金融服務(wù)站增加哪些金融產(chǎn)品或服務(wù)？（可多選）
A 針對農(nóng)戶的小額信用貸款
B 農(nóng)業(yè)保險咨詢與辦理
C 理財知識普及
D 電子支付（如微信、支付寶）使用指導(dǎo)
E 創(chuàng)業(yè)融資咨詢
F 其他
7. 您認為影響您使用普惠金融服務(wù)站的主要原因有哪些？（可多選）
A 距離太遠，不方便
B 服務(wù)時間不合適
C 工作人員業(yè)務(wù)不熟練
D 可辦理的業(yè)務(wù)種類太少
E 對服務(wù)站不信任
F 沒有使用需求
G 其他
8. 您對普惠金融服務(wù)站工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
9. 請對普惠金融服務(wù)站以下方面進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
業(yè)務(wù)辦理的便捷性
服務(wù)站的設(shè)施環(huán)境
信息咨詢的準確性
10. 請對普惠金融服務(wù)站的服務(wù)效率進行評價
1
2
3
4
5
平均等待時間
業(yè)務(wù)辦理速度
11. 您獲取普惠金融相關(guān)知識的主要渠道有哪些？（請按重要性從高到低排序）
A 服務(wù)站工作人員講解
B 村委會宣傳
C 電視/廣播
D 手機短信/微信群
E 親戚朋友介紹
F 宣傳海報/手冊
12. 您對當前汝南縣普惠金融在村鎮(zhèn)的覆蓋情況是否滿意？
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