2025年8月住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表
1. 床號：_________ 姓名：_______________ 電話：__________________
1．您對接待或護(hù)理您的護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
2．住院期間，責(zé)任護(hù)士是否向您介紹過住院須知和疾病有關(guān)的保健知識?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
3．您對護(hù)士實施的技術(shù)操作是否滿意?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
4．當(dāng)您需要幫助時護(hù)士能否及時到床邊處理?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
5. 檢查前后，責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
6. 護(hù)士能否尊重和保護(hù)您的個人隱私?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
7. 住院期間，護(hù)士是否向您介紹安全注意事項（□環(huán)境、□禁煙、□財物保管、□床欄、□腕帶使用）?（ ）
②很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
8. 住院期間，護(hù)士是否向您介紹:□用藥、□飲食、□術(shù)前和術(shù)后護(hù)理、□體位護(hù)理、□康復(fù)指導(dǎo)?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
9.住院期間，護(hù)士是否為您介紹:□靜脈輸液、□套管針、□氧氣吸入、□霧化吸入、□引流管、□留置胃管、□留置尿管等操作的目的和注意事項?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
10.出院前，護(hù)士是否向您講解出院指導(dǎo)?（ ）
①很滿意（96-100）
②滿意（91-95）
③一般（86-90）
④不滿意（81-85）
⑤很不滿意（≤80）
11、最滿意的護(hù)士（ ）
①虎芹
②陳琳
③王玉鈺
④李雪純
⑥王千
⑦周文嬌
⑧黃佳雯
⑨李可可
⑩李敏
⑾許慧敏
⑿吳潔
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