婦五病區(qū)入院患者院前準(zhǔn)備調(diào)查問卷
尊敬的患者/家屬:
您好!為優(yōu)化我院婦五病區(qū)入院前宣教服務(wù),提升您的就醫(yī)體驗(yàn),我們特開展此次調(diào)查。問卷采用匿名形式,您的回答將為我們改進(jìn)工作提供重要依據(jù),感謝您的配合與支持!
一、基本信息(可勾選)
1. 您的身份:
患者本人
患者家屬
其他陪護(hù)人員
2. 2. 患者所患疾病類型(可選填):__________
二、宣教資料相關(guān)評價
1. 您是否收到入院前宣教資料(紙質(zhì)版或二維碼版)?
是
否
2. 您收到宣教資料的時間是?
開具住院證當(dāng)天
開具住院證后1-2天
入院前1天
未收到
3. 您認(rèn)為宣教資料中“基礎(chǔ)信息模塊”(醫(yī)院及科室名稱、聯(lián)系電話、入院地點(diǎn)及時間等)的完整性如何?
非常完整
較完整
一般
不完整
未關(guān)注
4. 您認(rèn)為宣教資料中“物品準(zhǔn)備模塊”(必需、建議、禁止攜帶物品分類)的清晰性如何?
非常清晰
較清晰
一般
不清晰
未關(guān)注
5. 您認(rèn)為宣教資料中“健康準(zhǔn)備模塊”(飲食要求、用藥注意、個人衛(wèi)生準(zhǔn)備等)的實(shí)用性如何?
非常實(shí)用
較實(shí)用
一般
不實(shí)用
未關(guān)注
6. 您認(rèn)為宣教資料中“流程告知模塊”(入院當(dāng)天辦理流程、病房環(huán)境介紹等)的易懂性如何?
非常易懂
較易懂
一般
不易懂
未關(guān)注
7. 宣教資料中加粗的關(guān)鍵信息(聯(lián)系電話、入院時間、禁食禁水時間等)是否方便您快速抓取?
非常方便
較方便
一般
不方便
未注意
三、入院準(zhǔn)備掌握情況
1. 您是否清楚入院需攜帶的必需證件(身份證、醫(yī)???新農(nóng)合卡等)?
完全清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
2. 若患者需術(shù)前禁食禁水,您是否明確具體時間要求?
完全明確
基本明確
不太明確
完全不明確(若無需術(shù)前禁食禁水,可跳過此題)
3. 您是否清楚入院當(dāng)天的辦理流程(從登記到入住病房的全環(huán)節(jié))?
完全清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
4. 您是否了解醫(yī)院及科室的相關(guān)規(guī)章制度(如探視時間、安靜休息要求等)?
完全了解
基本了解
不太了解
完全不了解
四、意見與建議
1. 您認(rèn)為宣教資料在內(nèi)容上還需補(bǔ)充哪些方面?
2. 您對宣教資料的發(fā)放流程(如發(fā)放時間、發(fā)放人員等)有何改進(jìn)建議?
3. 其他關(guān)于入院前準(zhǔn)備工作的意見或建議:
問卷填寫完畢,婦五病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)再次感謝您的支持!
關(guān)閉
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