尊敬的客戶:
您好!為持續(xù)提升市金控集團(tuán)的金融服務(wù)質(zhì)效,優(yōu)化服務(wù)流程,更好的滿足客戶多元化的金融需求,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)于市金控集團(tuán)在客戶關(guān)系管理方面的體驗(yàn)與感受。您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,本次問卷匿名填寫,所有信息我們將嚴(yán)格保密僅用于研究分析。感謝您寶貴的時(shí)間與支持!
貴公司的企業(yè)性質(zhì)是:
貴公司所屬行業(yè)規(guī)模是:
貴公司在市金控集團(tuán)的哪個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)融資授信:
貴公司在市金控集團(tuán)的融資授信規(guī)模大約為:
貴公司主要通過哪種方式在我集團(tuán)辦理業(yè)務(wù)?
業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)能夠有效識(shí)別您的金融需求(如權(quán)益性融資、債權(quán)性融資及其他類型融資)?
在業(yè)務(wù)辦理過程中,業(yè)務(wù)人員是否始終表現(xiàn)出專業(yè)的職業(yè)操守和誠(chéng)信從業(yè)?
從業(yè)務(wù)申請(qǐng)、盡調(diào)到獲批,您覺得流程是否簡(jiǎn)便、高效?
在整個(gè)過程中,您認(rèn)為最需要改進(jìn)的一個(gè)環(huán)節(jié)是?