2025年深耕網(wǎng)金業(yè)務(wù)拓客增收優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)活動(dòng)考試試卷
您的部門:
天津街
河南街
龍?zhí)?/label>
萬達(dá)廣場(chǎng)
江南
昌茂
會(huì)展街
深圳街
江灣路
樺甸營(yíng)業(yè)部
長(zhǎng)勝
蛟河營(yíng)業(yè)部
河北街
舒蘭營(yíng)業(yè)部
舒蘭中心支行
磐石營(yíng)業(yè)部
磐石大街
永吉營(yíng)業(yè)部
岔路河
您的姓名:
一、單選題
1.1.活期賬戶變動(dòng)通知,不高于( )元/月、( )元/年;。
A.3、20
B.3、30
C.、2、30
D.2、20
2.客戶可在開戶省內(nèi)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開通儲(chǔ)蓄短信服務(wù),一個(gè)賬戶至多綁定( )個(gè)手機(jī)號(hào)碼,儲(chǔ)蓄短信服務(wù)費(fèi)按賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼數(shù)量收取。。
A.2
B.3
C.4
D.5
3.客戶每次登錄手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀均彈出人臉識(shí)別驗(yàn)證,很可能是觸發(fā)了反欺詐( )功能/規(guī)則。
A.臨時(shí)黑設(shè)備
B.高風(fēng)險(xiǎn)名單
C.電信詐騙潛在受害人保護(hù)名單
D.高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)
4.對(duì)于系統(tǒng)判定為“電信詐騙類”的轉(zhuǎn)賬交易,手機(jī)銀行的( )功能,提醒客戶可以在轉(zhuǎn)賬完成2小時(shí)、24小時(shí)內(nèi)撤回轉(zhuǎn)賬交易。
A.預(yù)約轉(zhuǎn)賬
B.延時(shí)轉(zhuǎn)賬
C.手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬
D.本機(jī)號(hào)碼認(rèn)證
5.操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中,屬于網(wǎng)金條線關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的是( )。
A.代客操作購(gòu)買理財(cái)及代銷產(chǎn)品問題個(gè)數(shù)
B.合格雙錄筆數(shù)
C.涉及風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備員工數(shù)
D.雙錄抽查總筆數(shù)
6.《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2022年修訂版)》規(guī)定,代客操作手機(jī)銀行,或違規(guī)操作客戶手機(jī)的,給予( )至記大過處分,情節(jié)嚴(yán)重或后果嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分,或解除勞動(dòng)合同。
A.警告
B.告誡
C.批評(píng)教育
D.經(jīng)濟(jì)處罰
7.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄短信服務(wù)接入代碼為( )。
A.10086
B.95580
C.1069810
D.12520
8.電子支付收入是由( )業(yè)務(wù)產(chǎn)生的。
A.手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
B.快捷支付綁卡業(yè)務(wù)
C.短信業(yè)務(wù)
D.微信公眾號(hào)業(yè)務(wù)
9.金卡、白金卡、鉆石卡客戶本人名下( )個(gè)活期賬戶免費(fèi)。
A.2
B.3
C.4
D.5
10.我行遠(yuǎn)程銀行中心95580系統(tǒng)大體分為( )類工單。
A.1
B.2
C.3
D.4
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