關(guān)于國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理的調(diào)研問(wèn)卷??

本次調(diào)研旨在了解國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀，以平衡合規(guī)要求和經(jīng)驗(yàn)效率，提供制度及流程的優(yōu)化方向。本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部研究分析，請(qǐng)您依據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。感謝您的支持！預(yù)計(jì)耗時(shí)3-5分鐘。

第一部分:基本信息

1. 您所在的部門(mén)是?

采購(gòu)管理部門(mén)合規(guī)/風(fēng)控/法務(wù)部財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)需求部門(mén)（采購(gòu)發(fā)起部門(mén)）信息技術(shù)部集團(tuán)總部/公司管理層審計(jì)/紀(jì)檢/巡視巡察辦其他

2. 您在采購(gòu)活動(dòng)中的主要角色是?

流程的發(fā)起者/申請(qǐng)人流程審查者（法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等）審批最終決策者（終審）流程管理與監(jiān)督者（審計(jì)監(jiān)督）其他

3. 您的職位層級(jí)是?

高層管理者中層管理者基層管理者專業(yè)/技術(shù)人員

4. 您涉及的主要采購(gòu)類型是?（可多選）

工程建設(shè)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作伙伴工程物資采購(gòu)技術(shù)服務(wù)采購(gòu)勞務(wù)服務(wù)采購(gòu)日常運(yùn)營(yíng)物品采購(gòu)其他

第二部分:制度與流程感知

5. 在啟動(dòng)一項(xiàng)采購(gòu)前，您是否能清晰、便捷地獲取到所有相關(guān)的制度依據(jù)（如分包采購(gòu)管理辦法、供應(yīng)商管理辦法、合同管理辦法等）?

非常方便，有統(tǒng)一、更新的知識(shí)庫(kù)可供隨時(shí)指導(dǎo)答疑比較方便，但需要自行在不同文件或系統(tǒng)中查找不太方便，時(shí)常不確定該依據(jù)哪份文件，或文件規(guī)定與實(shí)際情況不太相符，不知道如何執(zhí)行很不方便，制度更新版本較多，內(nèi)容要求比較復(fù)雜，制度宣貫不及時(shí)

6. 您認(rèn)為總部制定的制度規(guī)則，傳遞到您所在的執(zhí)行層面后，其明確性和可操作性如何?

非常明確，可直接對(duì)照?qǐng)?zhí)行基本明確，但需要根據(jù)具體情況靈活理解比較模糊，需要經(jīng)常向上級(jí)或同事咨詢解讀非常模糊，不同人有不同理解

7. 當(dāng)一份合同需要多個(gè)部門(mén)（如法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)）按順序?qū)彶闀r(shí)，您是否遇到過(guò)因前后部門(mén)審查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而需要反復(fù)修改的情況?

經(jīng)常發(fā)生有時(shí)發(fā)生很少發(fā)生從未發(fā)生

第三部分:規(guī)則與協(xié)同體驗(yàn)

8. 在實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)和審查合同時(shí)，您是否遇到過(guò)不同管理制度（如科研采購(gòu)與業(yè)務(wù)采購(gòu)、財(cái)務(wù)規(guī)定與采購(gòu)規(guī)定、供應(yīng)商管理與戰(zhàn)略合作管理等）對(duì)同一事項(xiàng)的要求存在不一致的情況?

經(jīng)常遇到有時(shí)遇到很少遇到從未遇到

9. 當(dāng)遇到上述規(guī)則不一致或存在模糊地帶的情況時(shí)，您通常如何解決?

有明確的聯(lián)席會(huì)議或最終裁決機(jī)制需要跨部門(mén)溝通協(xié)商，耗時(shí)較長(zhǎng)根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)判斷做出決定提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)裁決

10. 您認(rèn)為當(dāng)前采購(gòu)流程及合同審查流程能否很好地適應(yīng)不同類型、不同緊急程度的采購(gòu)項(xiàng)目?

能夠，流程有很好的彈性與適應(yīng)性基本能夠，但有時(shí)略顯僵化比較不能，大部分流程一刀切，影響效率完全不能，流程僵化，經(jīng)常為特事特辦而困擾

第四部分:數(shù)據(jù)與系統(tǒng)體驗(yàn)

11. 實(shí)施一項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)（包括從采購(gòu)立項(xiàng)到合同評(píng)審全流程），您通常需要登錄幾個(gè)不同的系統(tǒng)來(lái)獲取所需的信息和數(shù)據(jù)?（如ERP、采購(gòu)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)部OA等）

1個(gè)系統(tǒng)即可2-3個(gè)系統(tǒng)4-5個(gè)系統(tǒng)5個(gè)以上系統(tǒng)

12. 這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)是否能自動(dòng)同步或輕松對(duì)接?是否需要在不同系統(tǒng)重復(fù)錄入相同信息，或重復(fù)上傳相同材料?

完全可以，數(shù)據(jù)互通性好部分可以，關(guān)鍵數(shù)據(jù)需手動(dòng)處理基本不能，需要手動(dòng)重復(fù)錄入或上傳完全不能，都是信息孤島

13. 您是否能通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的界面或報(bào)表，快速查看某個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的全周期（從立項(xiàng)到付款）的全部狀態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)?

完全可以，全景可視基本可以，但需要自己整合不同系統(tǒng)的報(bào)表比較困難，信息散落在各處非常困難，幾乎無(wú)法做到

14. 在合同審查決策時(shí)，您是否能便捷地參考?xì)v史類似合同的執(zhí)行數(shù)據(jù)（如最終價(jià)格、履約情況、供應(yīng)商績(jī)效）?

總是能夠，系統(tǒng)有智能推薦功能經(jīng)常能夠，但需要手動(dòng)查詢歷史檔案有時(shí)能夠，數(shù)據(jù)難以查找和整理很少能夠，幾乎沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)參考

第五部分:效率與整體評(píng)價(jià)??

15. 平均而言，您認(rèn)為實(shí)施一項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)（從采購(gòu)立項(xiàng)到合同評(píng)審）在各部門(mén)間的流轉(zhuǎn)審查時(shí)間是否合理?

非常合理比較合理一般，有優(yōu)化空間較長(zhǎng)，效率低下非常長(zhǎng)，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)

16. 您認(rèn)為在采購(gòu)活動(dòng)整個(gè)過(guò)程中，用于“溝通協(xié)調(diào)、查找制度、獲取數(shù)據(jù)”等輔助性工作的時(shí)間占比大約是?

低于25%26% - 50%51% - 75%76%以上

17. 請(qǐng)?jiān)u估您對(duì)目前采購(gòu)管理流程（如采購(gòu)立項(xiàng)、供應(yīng)商入庫(kù)、實(shí)施采購(gòu)、合同審查）流程的整體滿意度:

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

18. 您認(rèn)為當(dāng)前流程中最耗時(shí)的環(huán)節(jié)是?

等待上一環(huán)節(jié)審批跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)查找和解讀制度依據(jù)從不同系統(tǒng)獲取和核對(duì)數(shù)據(jù)撰寫(xiě)和出具審查意見(jiàn)其他

19. 如果引入新工具，您最希望它優(yōu)先解決什么問(wèn)題?

自動(dòng)提示合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自動(dòng)核對(duì)關(guān)鍵條款與制度要求的一致性一鍵生成審查報(bào)告整合所有相關(guān)數(shù)據(jù)，在一個(gè)界面展示優(yōu)化跨部門(mén)在線協(xié)同流程其他

20. 關(guān)于采購(gòu)管理及采購(gòu)合規(guī)性監(jiān)管，請(qǐng)?zhí)峁┠膶氋F意見(jiàn)或建議。

問(wèn)卷結(jié)束，再次感謝您的寶貴時(shí)間！??

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