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9月腎內(nèi)科住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的患者及家屬，非常感謝您對(duì)我院和我科的信任，選擇到我院。為了切實(shí)改進(jìn)我們的工作，我們真摯的感謝您留下您真實(shí)的感受和意見。我們保證對(duì)您的調(diào)查保密更保證這份調(diào)查不會(huì)給您帶來(lái)任何后果!謝謝您留下寶貴的意見!
1. 住院期間，護(hù)士長(zhǎng)是否到病房看望您？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
2. 住院期間，護(hù)士與您及您的家屬交流時(shí)是否禮貌？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
3.住院期間，您的床單元是否整潔？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
4. 住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
5. 住院期間，護(hù)士是否主動(dòng)給您講解相關(guān)知識(shí)？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
6. 在您按過(guò)呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.住院期間，我沒有按過(guò)呼叫鈴
7. 住院期間，您對(duì)護(hù)士的治療操作是否滿意？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
8. 夜間您的病房附近是否安靜？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
9. 在您需要使用廁所或床上便盆時(shí)，通常是誰(shuí)提供幫助？
A.陪伴或病友
B.花錢請(qǐng)的護(hù)工
C.醫(yī)院工作人員
D.我無(wú)法得到幫助
E 我不需要?jiǎng)e人幫助
10. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我沒有出現(xiàn)過(guò)疼痛和難忍的情況
11. 每次用藥時(shí)（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了您此藥的名稱？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
12. 用藥時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否告訴了您此藥的功能？
A. 從未如此
B. 有時(shí)如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
13. 護(hù)士有沒有向您告知晾曬區(qū)、繳費(fèi)區(qū)、開水房、微波爐的具體位置？
A. 是
B. 否
14. 護(hù)士有沒有向您告知過(guò)用餐地點(diǎn)及時(shí)間？
A. 是
B. 否
15. 您是否知曉您的主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士姓名？
A. 是
B. 否
16. 您的意見或建議？
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