考試

當(dāng)一個管理者，不放心團隊成員做事，事事親力親為，實際上他忽略了自己的什么角色？

管理角色領(lǐng)導(dǎo)角色執(zhí)行角色角色轉(zhuǎn)換

以下哪個不屬于管理角色的工作內(nèi)容？

管理日常運作收集信息、承接轉(zhuǎn)達確定運營目標(biāo)、計劃執(zhí)行公司決策

激勵員工、關(guān)心員工工作與生活，是屬于管理者哪個角色在發(fā)揮作用？

管理角色領(lǐng)導(dǎo)角色執(zhí)行角色以上皆是

目標(biāo)設(shè)定包括目標(biāo)思維和什么？

目標(biāo)決策目標(biāo)管理目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)制定

目標(biāo)管理的流程是：溝通-（）-保持一致-跟蹤檢查。

共同設(shè)定堅持總目標(biāo)個人設(shè)定管理者設(shè)定

管理者角色認知包含哪三個維度？

角色定位角色責(zé)任角色期待角色理解

角色認知的2個關(guān)鍵屬性是？

情景適配性環(huán)境匹配性動態(tài)調(diào)整性認知理解性

管理者切換角色的目的是？

時刻變化轉(zhuǎn)變意識，主動適應(yīng)新的模式角色定位，明確職責(zé)讓團隊有主角

德魯克的目標(biāo)管理三步法是？

責(zé)任制定分解考核

目標(biāo)管理的好處有？

目標(biāo)統(tǒng)一，才能勁往一處使各司其職，在各自的層面上工作讓管理者容易抓住重點激發(fā)下屬主動性

目標(biāo)管理要注意什么？

要與下屬共同參與制定目標(biāo)要與高層目標(biāo)一致，要符合SMART原則要注重過程，而不是結(jié)果要對下屬進行輔導(dǎo)和反饋

星餃計劃考核維度包括：哪幾個方面？

能力測評20%培訓(xùn)表現(xiàn)20%結(jié)果呈現(xiàn)10%實戰(zhàn)應(yīng)用反饋50%

管理是通過有效組織并利用掌握資源，借助各種工具實施管理技能完成團隊目標(biāo)的過程。

對錯

領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理者，管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。

對錯

管理者在團隊中，對于上級，是執(zhí)行者，對于下屬是管理者。

對錯

管理者在執(zhí)行不同角色的工作時，所占比重與時間成反比。

對錯

非管理者是專才，管理者應(yīng)該是通才。

對錯

目標(biāo)是計劃的基礎(chǔ)，先有目標(biāo)，才開始組建團隊。

對錯

19. 管理者的三種角色分別是______角色、______角色、______角色

20. 管理的構(gòu)成：需要______通過管人/理事達成______。

21. 實現(xiàn)團隊目標(biāo)的高效管理系統(tǒng)，包括______、計劃能力、______能力、培訓(xùn)能力、授權(quán)能力、______能力、激勵能力、______能力

22. SMART原則包括：______、______、可達、______和時間要求。

23. 目標(biāo)分解的原則是：______、______

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