培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷(越文）

“如何讓中干與越干順暢協(xié)助”調(diào)查問(wèn)卷

Phi?u kh?o sát v? "Làm th? nào ?? t?o ?i?u ki?n h?p tác su?n s? gi?a các nhà qu?n ly ng??i Trung và qu?n ly ng??i Vi?t"

各位同事：
“如何讓中干與越干順暢協(xié)助”是當(dāng)前所有在越中資企業(yè)普遍存在的重要課題，也是當(dāng)前凱灣家具管理團(tuán)隊(duì)面臨的重要課題。集團(tuán)人資行政中心特?cái)M定本調(diào)研問(wèn)卷，請(qǐng)所有中干、越干和越南籍員工出謀劃策、集思廣益、提出建議。
對(duì)于提出實(shí)質(zhì)性、可執(zhí)行的建議，并被采納的，公司將酌情給與10萬(wàn)VND-50萬(wàn)VND的獎(jiǎng)勵(lì)。
本次問(wèn)卷采用匿名方式，大約需要占用您10分鐘時(shí)間，感謝您的支持與參與！
Kính g?i các ??ng nghi?p,
“Làm th? nào ?? ??m b?o s? h?p tác nh?p nhàng gi?a ban qu?n ly Trung Qu?c và Vi?t Nam” là m?t v?n ?? quan tr?ng mà t?t c? các doanh nghi?p Trung Qu?c t?i Vi?t Nam ?ang ph?i ??i m?t, và c?ng là m?t thách th?c then ch?t ??i v?i ??i ng? qu?n ly c?a Keybay Furniture. Trung tam Nhan s? và Hành chính c?a T?p ?oàn ?? xay d?ng b?ng cau h?i kh?o sát này, m?i t?t c? các nhan viên qu?n ly ng??i Trung Qu?c, Vi?t Nam và Vi?t Nam ?óng góp y ki?n và ?? xu?t.
Nh?ng ?? xu?t thi?t th?c và kh? thi ???c ch?p nh?n s? nh?n ???c ph?n th??ng t? 100.000 ??n 500.000 ngàn ??ng tùy theo quy?t ??nh c?a c?ng ty.
Kh?o sát này ???c th?c hi?n ?n danh và s? m?t kho?ng 10 phút. C?m ?n s? ?ng h? và tham gia c?a quy v?!

第一部分：基本信息

1. 1.1 您的所屬部門B? ph?n c?a B?n （填寫(xiě)?i?n vào）： _____ ____

2. 1.2 您的崗位層級(jí)C?p b?c c?a B?n （勾選tích vào)

基層管理 C?p Qu?n ly班組長(zhǎng) T? tr??ng技術(shù)骨干 N?ng c?t k? thu?t主管 Ch? qu?n車間主任 ch? nhi?m x??ng經(jīng)理 Giám ??c總監(jiān) T?ng giám

3. 1.3 您在本公司的工作年限（勾選） B?n ?? làm vi?c ? c?ng ty bao nhiêu n?m (tích vào)：

1年以內(nèi) D??i 1 n?m1-3年 1-3 n?m3-5年 3-5 n?m5年以上 Trên 5 n?m

第二部分：中干與中干之間

4. 2.1 您認(rèn)為中干與中干之間的管理、溝通與協(xié)作，的順暢程度是？ B?n ngh? vi?c qu?n ly, giao ti?p và c?ng tác gi?a các nhà qu?n ly Trung Qu?c di?n ra su?n s? nh? th? nào?

5分-非常順暢 5 ?i?m- r?t su?n s?4分-比較順暢 4 ?i?m- su?n s?3分-一般順暢 3 ?i?m- t??ng ??i2分-不太順暢 2 ?i?m- kh?ng su?n s?1分-極不順暢 1 ?i?m- r?t kh?ng su?n s?

5. 2.2 管理、溝通與協(xié)作不太順暢的主要表現(xiàn)有哪些？（多選） Nh?ng bi?u hi?n chính c?a qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Nhi?u l?a ch?n)

出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生 Các v?n ?? hi?n t?i tái di?n會(huì)議多溝通多，決議少效果小 Quá nhi?u cu?c h?p,giao ti?p,nh?ng thi?u quy?t ??nh và hi?u qu?協(xié)作和布置事項(xiàng)推諉扯皮多 Quá nhi?u s? ?? l?i và tranh c?i trong c?ng vi?c協(xié)作和布置事項(xiàng)拒不接受 T? ch?i ch?p nh?n c?ng tác và phan c?ng nhi?m v?協(xié)作和布置事項(xiàng)推進(jìn)后沒(méi)有無(wú)有效進(jìn)展 Ch?p nh?n s? h?p tác và nhi?m v? ???c giao nh?ng kh?ng th?c hi?n ??y ??協(xié)作和布置事項(xiàng)說(shuō)閑話看熱鬧 Th?c hi?n s? h?p tác và nhi?m v? ???c giao nh?ng kh?ng hi?u qu?協(xié)作和布置事項(xiàng)說(shuō)閑話看熱鬧 Bu?n chuy?n và xem trò vui個(gè)人矛盾 Xung ??t cá nhan具體說(shuō)明如 Chi ti?t c? th?:

6. 2.3 管理、溝通與協(xié)作不太順暢且影響到工作開(kāi)展的部門主要有哪些？（選擇3-4個(gè)部門） Nh?ng phòng ban nào có kh? n?ng qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém, ?nh h??ng ??n hi?u su?t c?ng vi?c? (Ch?n 3-4 b? ph?n)

人資行政 B? ph?n hành chính總務(wù)后勤 T?ng v? h?u c?n財(cái)務(wù) Tài v?信息 IT業(yè)務(wù)單證 Ch?ng t? nghi?p v?采購(gòu) Thu mua技術(shù)工程 C?ng trình k? thu?t品質(zhì) QCPMC倉(cāng)庫(kù)Kho生產(chǎn)一部 B? ph?n s?n xu?t 1生產(chǎn)二部 B? ph?n s?n xu?t 2生產(chǎn)三部 B? ph?n s?n xu?t 3

7. 2.4 管理、溝通與協(xié)作不太順暢主要原因有哪些？（多選） Nh?ng nguyên nhan chính d?n ??n qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Nhi?u l?a ch?n)2.1

布置工作事項(xiàng)不合理、任務(wù)傳遞不清晰 Phan c?ng c?ng vi?c kh?ng h?p ly và giao nhi?m v? kh?ng r? ràng布置清晰但任務(wù)接收部門理解不透 Phan c?ng r? ràng nh?ng b? ph?n ti?p nh?n nhi?m v? kh?ng hi?u r?啟動(dòng)后缺少有效的資源支持 Sau khi d? án kh?i ??ng, t?n t?i v?n ?? thi?u h? tr? ngu?n l?c.團(tuán)隊(duì)成員作業(yè)技能不滿足 K? n?ng c?a các thành viên trong nhóm kh?ng ??t yêu c?u工作負(fù)責(zé)人過(guò)程跟進(jìn)和管控不力 Ng??i ph? trách c?ng vi?c kh?ng theo d?i và ki?m soát quy trình相關(guān)制度和流程不清晰 Các h? th?ng và quy trình liên quan kh?ng r? ràngOA釘釘?shù)认到y(tǒng)作業(yè)不熟悉 Kh?ng quen thu?c v?i ho?t ??ng c?a các h? th?ng OA nh? DingTalk負(fù)責(zé)人或主導(dǎo)人權(quán)威不足 Ng??i ph? trách ho?c ng??i l?nh ??o thi?u th?m quy?n具體說(shuō)明如 Chi ti?t c? th? ：

8. 2.5 如何讓中干與中干之間的溝通更有效，協(xié)作更順暢，作業(yè)效率更高？（至少填寫(xiě)3條）Làm th? nào chúng ta có th? giúp giao ti?p gi?a các nhà qu?n ly Trung qu?c hi?u qu? h?n, h?p tác su?n s? h?n và làm vi?c ??t hi?u qu? ? (?i?n ít nh?t 3 m?c)：

A:B:C:D:

第三部分：中干與越干之間

9. 3.1 您認(rèn)為中干與越干之間的管理、溝通與協(xié)作，的順暢程度是? B?n ngh? vi?c qu?n ly, giao ti?p và c?ng tác gi?a các nhà qu?n ly Trung qu?c và Vi?t nam di?n ra su?n s? nh? th? nào?

5分-非常順暢 5 ?i?m- r?t su?n s?4分-比較順暢 4 ?i?m- su?n s?3分-一般順暢 3 ?i?m- t??ng ??i2分-不太順暢 2 ?i?m- kh?ng su?n s?1分-極不順暢 1 ?i?m- r?t kh?ng su?n s?

10. 3.2 管理、溝通與協(xié)作不太順暢的主要表現(xiàn)有哪些？（多選） Nh?ng bi?u hi?n chính c?a qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Nhi?u l?a ch?n)

出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生 Các v?n ?? hi?n t?i tái di?n會(huì)議多溝通多，決議少效果小 Quá nhi?u cu?c h?p,giao ti?p,nh?ng thi?u quy?t ??nh và hi?u qu?協(xié)作和布置事項(xiàng)推諉扯皮多Quá nhi?u s? ?? l?i và tranh c?i trong c?ng vi?c協(xié)作和布置事項(xiàng)拒不接受 T? ch?i ch?p nh?n c?ng tác và phan c?ng nhi?m v?協(xié)作和布置事項(xiàng)答接受后不推進(jìn) Ch?p nh?n s? h?p tác và nhi?m v? ???c giao nh?ng kh?ng th?c hi?n ??y ??協(xié)作和布置事項(xiàng)推進(jìn)后沒(méi)有無(wú)有效進(jìn)展 Th?c hi?n s? h?p tác và nhi?m v? ???c giao nh?ng kh?ng hi?u qu?協(xié)作和布置事項(xiàng)說(shuō)閑話看熱鬧 Bu?n chuy?n và xem trò vui個(gè)人矛盾 Xung ??t cá nhan具體說(shuō)明如 Chi ti?t c? th?：

11. 3.3 管理、溝通與協(xié)作不太順暢且影響到工作開(kāi)展的部門主要有哪些?（選擇3-4個(gè)部門） Nh?ng phòng ban nào có kh? n?ng qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém, ?nh h??ng ??n hi?u su?t c?ng vi?c? (Ch?n 3-4 b? ph?n)

人資行政 B? ph?n hành chính總務(wù)后勤 T?ng v? h?u c?n財(cái)務(wù)Tài v?信息 IT業(yè)務(wù)單證Ch?ng t? nghi?p v?采購(gòu) Thu mua技術(shù)工程 C?ng trình k? thu?t品質(zhì) QCPMC倉(cāng)庫(kù) Kho生產(chǎn)一部 B? ph?n s?n xu?t 1生產(chǎn)二部B? ph?n s?n xu?t 2生產(chǎn)三部B? ph?n s?n xu?t 3

12. 3.4 管理、溝通與協(xié)作不太順暢主要原因有哪些？（多選） Nh?ng nguyên nhan chính d?n ??n qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Nhi?u l?a ch?n)

布置工作不合理、任務(wù)傳遞不清晰 Phan c?ng c?ng vi?c kh?ng h?p ly và giao nhi?m v? kh?ng r? ràng傳遞清晰但任務(wù)接收部門理解不透 Phan c?ng r? ràng nh?ng b? ph?n ti?p nh?n nhi?m v? kh?ng hi?u r?缺乏有效的資源支持在發(fā)布之后 Thi?u h? tr? ngu?n l?c hi?u qu? sau khi ra m?t任務(wù)接收部門作業(yè)技能不滿足 K? n?ng c?a các thành viên trong nhóm kh?ng ??t yêu c?u工作負(fù)責(zé)人過(guò)程跟進(jìn)和管控不力 Ng??i ph? trách c?ng vi?c kh?ng theo d?i và ki?m soát quy trình語(yǔ)言交流和理解問(wèn)題 Ph??ng di?n giao ti?p ng?n ng? và v?n ?? hi?u bi?t公司對(duì)越南勞動(dòng)法規(guī)遵守不足 C?ng ty kh?ng tuan th? lu?t lao ??ng Vi?t作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程不清晰 Tiêu chu?n và quy trình v?n hành kh?ng r? ràngOA釘釘?shù)认到y(tǒng)作業(yè)不熟悉 Kh?ng quen thu?c v?i các h? th?ng OA nh? DingTalk工作布置粗魯傲慢、溝通引導(dǎo)不足 Phan c?ng c?ng vi?c th? l? và kiêu ng?o, giao ti?p và h??ng d?n kh?ng ??y ??具體說(shuō)明如 Chi ti?t c? th?：

13. 3.5 如何讓中干與越干之間的溝通更有效，協(xié)作更順暢，作業(yè)效率更高？（至少填寫(xiě)3條） Làm th? nào chúng ta có th? giúp giao ti?p gi?a các nhà qu?n ly Trung qu?c và Vi?t nam hi?u qu? h?n, h?p tác su?n s? h?n và làm vi?c hi?u qu? h?n? (?i?n ít nh?t 3 m?c)：

A:B:C:D:

第四部分：越干與越籍基層員工之間

14. 4.1 您認(rèn)為越干與越籍基層員工之間的管理、溝通與協(xié)作，的順暢程度是？ B?n ngh? vi?c qu?n ly, giao ti?p và c?ng tác gi?a các nhà qu?n ly Vi?t nam và nhan viên Vi?t nam di?n ra su?n s? nh? th? nào?

5分-非常順暢 5 ?i?m- r?t su?n s?4分-比較順暢 4 ?i?m- su?n s?3分-一般順暢 3 ?i?m- t??ng ??i2分-不太順暢 2 ?i?m- kh?ng su?n s?1分-極不順暢 1 ?i?m- r?t kh?ng su?n s?

15. 4.2 管理、溝通與協(xié)作不太順暢的主要表現(xiàn)有哪些？（多選） Nh?ng bi?u hi?n chính c?a qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Nhi?u l?a ch?n)

出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生 Các v?n ?? hi?n t?i tái di?n會(huì)議多溝通多，決議少效果小 Quá nhi?u cu?c h?p,giao ti?p,nh?ng thi?u quy?t ??nh và hi?u qu?協(xié)作和布置事項(xiàng)推諉扯皮多 Quá nhi?u s? ?? l?i và tranh c?i trong c?ng vi?c協(xié)作和布置事項(xiàng)拒不接受 T? ch?i ch?p nh?n c?ng tác và phan c?ng nhi?m v?協(xié)作和布置事項(xiàng)答接受后不推進(jìn) Ch?p nh?n s? h?p tác và nhi?m v? ???c giao nh?ng kh?ng th?c hi?n ??y ??協(xié)作和布置事項(xiàng)推進(jìn)后沒(méi)有無(wú)有效進(jìn)展 Th?c hi?n s? h?p tác và nhi?m v? ???c giao nh?ng kh?ng hi?u qu?協(xié)作和布置事項(xiàng)說(shuō)閑話看熱鬧 Bu?n chuy?n và xem trò vui個(gè)人矛盾 Xung ??t cá nhan具體說(shuō)明如 Chi ti?t c? th?：

16. 4.3 管理、溝通與協(xié)作不太順暢且影響到工作開(kāi)展的部門主要有哪些？（選擇3-4個(gè)部門） Nh?ng nguyên nhan chính d?n ??n qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Ch?n t? 3-4 b? ph?n)

人資行政 B? ph?n hành chính總務(wù)后勤 T?ng v? h?u c?n財(cái)務(wù) Tài v?信息 IT業(yè)務(wù)單證 Ch?ng t? nghi?p v?采購(gòu) Thu mua技術(shù)工程 C?ng trình k? thu?tPMC PMC品質(zhì) QC倉(cāng)庫(kù) kho生產(chǎn)一部B? ph?n s?n xu?t 1生產(chǎn)二部 B? ph?n s?n xu?t 2生產(chǎn)三部 B? ph?n s?n xu?t 3

17. 4.4 管理、溝通與協(xié)作不太順暢主要原因有哪些？（多選） Nh?ng nguyên nhan chính d?n ??n qu?n ly, giao ti?p và h?p tác kém là gì? (Nhi?u l?a ch?n)

中干布置工作不合理、任務(wù)傳遞不清晰 Qu?n ly c?p trung phan c?ng nhi?m v? kh?ng h?p ly, kh?ng r? ràng接受中干任務(wù)再傳遞給越籍員工時(shí)出現(xiàn)偏差 Có s? sai l?ch khi giao nhi?m v? cho nhan viên ng??i Vi?t Nam sau khi ?? ???c qu?n ly c?p trung ti?p nh?n越干對(duì)下管理權(quán)威不足 Qu?n ly ng??i Vi?t Nam thi?u th?m quy?n ??i v?i c?p d??i任務(wù)接收部門作業(yè)技能不滿足 B? ph?n ti?p nh?n nhi?m v? kh?ng có ?? k? n?ng v?n hành作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程不清晰 Các tiêu chu?n v?n hành và quy trình v?n hành kh?ng r? ràngOA釘釘?shù)认到y(tǒng)作業(yè)不熟悉 Kh?ng quen thu?c v?i OA DingTalk và các ho?t ??ng h? th?ng khác工作布置粗魯傲慢、溝通引導(dǎo)不足 Phan c?ng c?ng vi?c th? l? và kiêu ng?o, giao ti?p và h??ng d?n kh?ng ??y ??工作負(fù)責(zé)人過(guò)程跟進(jìn)和管控不力 Ng??i ph? trách kh?ng theo d?i và ki?m soát quy trình làm vi?c hi?u qu?具體說(shuō)明如 Chi ti?t c? th? ：

18. 4.5 如何讓越干與越籍基層員工之間的溝通更有效，協(xié)作更順暢，作業(yè)效率更高？（至少填寫(xiě)3條） Làm th? nào chúng ta có th? giúp giao ti?p gi?a các nhà qu?n ly ng??i Vi?t và nhan viên c? s? ng??i Vi?t hi?u qu? h?n, h?p tác su?n s? h?n và làm vi?c hi?u qu? h?n? (?i?n ít nh?t 3 m?c：

A:B:C:D:

第五部分：開(kāi)放性問(wèn)題

19. 5.1. 除上述調(diào)研問(wèn)卷外，您認(rèn)為還存在哪些問(wèn)題值得提出來(lái)，讓公司參考？ Ngoài b?ng cau h?i kh?o sát trên, b?n ngh? còn nh?ng cau h?i nào khác ?áng ?? c?ng ty tham kh?o?

A:B:C:

20. 5.2 您希望公司組織哪些方面的培訓(xùn)？ B?n hy v?ng c?ng ty s? t? ch?c lo?i hình ?ào t?o nào?

·針對(duì)中干 ??i v?i cán b? Trung：·針對(duì)越干 ??i v?i cán b? Vi?t：·針對(duì)越籍基層員工 ??i v?i cán b? c? s? Vi?t:·其它 Khác：

21. 5.3 您是否愿意在某些領(lǐng)域擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部講師，分享您的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和理念？如果愿意，請(qǐng)注明您可以分享的主題。 B?n có s?n sàng làm gi?ng viên n?i b? trong m?t s? l?nh v?c nh?t ??nh ?? chia s? ki?n th?c, kinh nghi?m và y t??ng c?a mình kh?ng? N?u có, vui lòng cho bi?t ch? ?? b?n mu?n chia s?.

非常樂(lè)意 R?t hài lòng可以考慮 Có th? can nh?c暫時(shí)不了 Hi?n t?i thì kh?ng分享主題 Ch? ?? chia s?：

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷