9月鴛央&晝夜門店走訪
1. 走訪日期:
2. 走訪人:
3. 所屬區(qū)域:
張嬌
胡笳
張松濱
李怡
4. 請選擇:走訪門店
5. 門店業(yè)務(wù)類型:
普通門店(僅堂食)
堂食+外賣(小程序外送、美團(tuán))
糖水鋪子
6. 本次走訪門店是否有能抽出來溝通的伙伴?
是
否
7. 溝通伙伴的名字+工號
8. 當(dāng)前門店人員配置如何,高峰運轉(zhuǎn)是否有困難?
9. 伙伴每周是否可以排休1天?
是
否
10. 伙伴不能每周排休1天的原因是什么?
11. 門店是否有斷班情況?
12. 新的ABC4.0伙伴體感如何?是否真的有幫助到門店減負(fù)?
13. 伙伴認(rèn)為現(xiàn)在的上班工時是否合理?是否有晚轉(zhuǎn)早現(xiàn)象?
14. 如果不合理,是否有更好的建議?(可以簡單說明一下)
15. 當(dāng)下門店給你的體感(評級:A/B/C,簡單描述當(dāng)前情景)
A
B
C
16. 門店是否有驚喜服務(wù)?C案例也需要寫案例(驚喜服務(wù)+伙伴姓名&工號同步上揚到大群)
17. 門店是否有張貼樹洞二維碼?伙伴是否知道樹洞的作用?
有張貼,知道樹洞的作用
有張貼,但不知道樹洞的作用
未張貼,不知道樹洞的作用
18. 門店小藥箱是否齊全?
是
否
19. 門店是否有需要跟進(jìn)待辦事項、預(yù)警、困難事項?
20. 有要性案例(案例五要素)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷