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粵港澳大灣區(qū)跨境電商物流效率提升研究調(diào)查問卷

尊敬的跨境電商企業(yè)負責(zé)人：

您好！本問卷旨在了解粵港澳大灣區(qū)跨境電商物流效率現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究。填寫預(yù)計耗時 8 分鐘，感謝您的支持！

企業(yè)所屬城市

廣州深圳珠海佛山惠州東莞

主營業(yè)務(wù)類型：

B2BB2C綜合類

2024年跨境電商交易額：

小于1000萬1000萬-5000萬5000萬-1億大于1億

企業(yè)成立年限

小于3年3-5年5-10年大于10年

5. 物流成本占交易額的比例：

＜10% 10%-15% 15%-20% ＞20%

6. 平均訂單配送時效（工作日）：

1-3 天 3-7 天 7-15 天＞15 天

7. 近半年訂單準時送達率：

＜70% 70%-80% 80%-90% ＞90%

8. 主要合作的物流渠道（可多選）：

海運空運中歐班列海外倉調(diào)撥專線物流其他

9. 跨境物流主要覆蓋的國家 / 地區(qū)（可多選）：

東南亞歐洲北美日韓中東其他

三、物流痛點評估（請根據(jù)實際情況打分，1 = 非常不符合，5 = 非常符合）
序號描述 1 2 3 4 5

1 跨境清關(guān)流程繁瑣影響物流效率

2 最后一公里配送成本過高

3 不同國家 / 地區(qū)物流標準不統(tǒng)一

4 物流信息追蹤系統(tǒng)不完善

5 跨境物流倉儲管理效率低下

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