桃園小吃街消費(fèi)者體驗(yàn)調(diào)研問卷

尊敬的顧客:

為持續(xù)提升桃園小吃街的品質(zhì)與服務(wù)，經(jīng)濟(jì)與管理系煙火食光實(shí)踐團(tuán)隊(duì)誠邀您參與本次匿名調(diào)研。問卷耗時(shí)約5-8分鐘，所有信息僅作研究使用，絕對保密。您的真實(shí)反饋對我們至關(guān)重要 !

一、基礎(chǔ)信息

1. 您的年齡：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲以上

2. 您的性別：

男女

3. 您當(dāng)前的身份是:

本地居民外地游客學(xué)生上班族自由職業(yè)其他

二、消費(fèi)習(xí)慣

4. 您平均每周光顧桃園小吃街幾次？

5. 您每次在小吃街的人均消費(fèi)約?

20元以下20-50元50-100元100元以上

三、消費(fèi)決策

6. 選擇小吃時(shí)，您最重視哪3個(gè)因素？

價(jià)格實(shí)惠口味獨(dú)特出餐速度快食材新鮮衛(wèi)生狀況分量充足健康營養(yǎng)品牌口碑方便快捷

7. 哪些因素會(huì)促使您嘗試新攤位 /新產(chǎn)品?

朋友推薦排隊(duì)人多外觀/香味吸引促銷活動(dòng)(試吃/折扣)網(wǎng)絡(luò)好評 (大眾點(diǎn)評等 )攤主熱情介紹滿足健康需求

8. 哪些情況會(huì)立即讓您放棄購買 ?

操作不衛(wèi)生 (如不戴手套)食材不新鮮價(jià)格過高排隊(duì)過長看到負(fù)面評價(jià)服務(wù)態(tài)度差

四、滿意度評價(jià)

9. 提到桃園小吃街，您最先想到哪個(gè)品牌或攤位 ?

10. 您認(rèn)為小吃街最需要改進(jìn)的3項(xiàng)是 ?

口味穩(wěn)定性食材新鮮度衛(wèi)生管理減少等候時(shí)間增加健康選項(xiàng)優(yōu)化就餐環(huán)境提升服務(wù)態(tài)度其他

五、需求與趨勢

11. 你最希望新增的地方特色小吃品類?(例:武漢豆皮、柳州螺螄粉 )

12. 近期經(jīng)濟(jì)形勢是否影響您的消費(fèi)流量

是，減少了消費(fèi)頻率/金額是，但更關(guān)注性價(jià)比無顯著影響

13. 若選“是”，具體表現(xiàn):(可不填)

六、競爭對比

14. 除桃園小吃街外，您常去的類似場所?(例:ⅹⅹ美食城、外賣平臺(tái))

15. 與這些場所相比，桃園小吃街的最大優(yōu)勢是什么 ?

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