1淄博市圖書館“U書快借”薦購平臺(tái)用戶使用情況調(diào)查問卷

尊敬的讀者:

       您好!感謝您能抽出時(shí)間參加本次調(diào)查?!癠書快借”是淄博市圖書館為讀者提供的線上薦購平臺(tái),本次問卷旨在了解您對(duì)該服務(wù)的使用情況。本問卷匿名進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,所有題目沒有對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。如有疑問請(qǐng)聯(lián)系:1460462807@qq.com。

一、淄博市圖書館“U書快借”用戶使用行為調(diào)查
1. 性別:
2. 年齡:
3. 職業(yè):
4. 學(xué)歷:
5. 是否使用過“U書快借”?
6. 您首次決定使用"U書快借"時(shí),意愿強(qiáng)烈程度如何?
7. 使用“U書快借”頻率:
8. 如何了解到的此平臺(tái)?
9. 您從哪里進(jìn)入“U書快借”?
10. 您使用“U 書快借”平臺(tái)時(shí)經(jīng)常:
11. 主要薦購/關(guān)注的圖書類型:
12. 您希望“U書快借”平臺(tái)增加哪些功能?
13. 若您存在薦購失敗的情況,請(qǐng)問主要原因是
14. 若薦購失敗,您會(huì):
15. 遇到的技術(shù)障礙:
16. 您單次使用時(shí)間大概是多久:
17. 使用主要?jiǎng)訖C(jī):
18. 您通常會(huì)在什么時(shí)候還書:
19. 如果您未能按時(shí)還書,主要原因是:
20. 整體滿意度:
21. 您愿意一直使用“U書快借”嗎:
22. 您不使用“U書快借”的原因是?
二、淄博市圖書館“U書快借”使用感受調(diào)查
(請(qǐng)選出您認(rèn)為符合自己感受的等級(jí),題項(xiàng)均為單選)
23.

學(xué)習(xí)和操作“U書快借”對(duì)我來說很容易。

24.

平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)清晰,功能易于理解。

25.

完成薦購流程不需要花費(fèi)過多時(shí)間和精力。

26.

我認(rèn)為平臺(tái)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)措施是完善的。

27.

使用該平臺(tái)時(shí),我對(duì)支付安全感到放心。

28.

周圍人(朋友/同事/家人)推薦我使用“U書快借”。

29.

圖書館工作人員鼓勵(lì)讀者使用該服務(wù)。

30.

媒體或社交平臺(tái)對(duì)該服務(wù)的宣傳影響了我。

31.

我擁有使用“U書快借”所需的設(shè)備(如手機(jī)/電腦)。

32.

圖書館提供了足夠的操作指引(如教程/服務(wù)人員)。 

33.

平臺(tái)技術(shù)穩(wěn)定,很少出現(xiàn)卡頓或錯(cuò)誤。

34. 圖書館資金充足,能夠滿足“U書快借”順利使用。
35.

使用“U書快借”的成本(時(shí)間/精力)是合理的。

36.

該服務(wù)為我節(jié)省了購書的經(jīng)濟(jì)支出。

37.

我認(rèn)為該服務(wù)的性價(jià)比很高。

38.

使用“U書快借”能幫助我更快獲取想要的圖書。

39.

我認(rèn)為“U書快借”能提高我的圖書借閱效率。

40.

使用該服務(wù)讓我更容易參與圖書館資源建設(shè)。

41.

使用“U書快借”已成為我的借閱習(xí)慣。

42.

我會(huì)下意識(shí)優(yōu)先選擇該服務(wù)薦購圖書。

43.

即使有替代方式,我仍會(huì)堅(jiān)持使用該平臺(tái)。

44.

即使偶爾遇到問題,我仍愿意繼續(xù)使用該平臺(tái)。

45.

我平時(shí)會(huì)主動(dòng)關(guān)注平臺(tái)的功能更新通知。

46.

“U書快借”滿足了我在碎片化時(shí)間內(nèi)進(jìn)行圖書薦購的需求。

47.

在“U書快借”上成功薦購到心儀已久的圖書,讓我在知識(shí)獲取方面得到極大滿足。

48.

通過“U書快借”薦購圖書,滿足了我對(duì)特定主題深度閱讀資料的獲取需求。

49. 參與“U書快借”的互動(dòng)活動(dòng)(如書單投票),讓我在社交互動(dòng)和知識(shí)分享上獲得滿足。
50. 參與“U書快借”讓我感受到對(duì)公共資源的貢獻(xiàn)。
51.

使用“U書快借”讓我感到有趣。

52.

薦購過程中我能體驗(yàn)到個(gè)性化服務(wù)的樂趣。

53.

成功薦購圖書會(huì)讓我有成就感。

54. 您對(duì)“U書快借”有什么建議嗎?
55. 您的手機(jī)號(hào)碼是(非必填,將不會(huì)泄露您的任何隱私):
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