公司介紹評(píng)分表(鄭若蘭)

說明
1.評(píng)委依次為講解人員打分,滿分100分,按照規(guī)則核算最終得分;
2.評(píng)分說明:舉止儀態(tài)5%,語(yǔ)言表達(dá)10%,介紹內(nèi)容12%,表達(dá)技巧8%,表達(dá)效果15%,溝通能力10%,應(yīng)變能力15%,主動(dòng)性5%,信息獲得5%,服務(wù)意識(shí)5%,綜合分析10%。
3.評(píng)語(yǔ)說明:包含溝通能力技巧、專業(yè)能力、應(yīng)變能力&目標(biāo)導(dǎo)向、性格毅力&心理四個(gè)維度,每個(gè)維度包含優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),由評(píng)委填寫。
1. 姓名
2. 評(píng)委
3. 舉止儀態(tài):穿著得體,氣質(zhì)、風(fēng)度良好,能夠始終保持頭腦清醒
4. 語(yǔ)言表達(dá):針對(duì)不同的聽眾將自己的思想以最大方得體的形式輸出,語(yǔ)言無攻擊性,柔和且有力,不失分寸
5. 介紹內(nèi)容:企業(yè)介紹(公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化及愿景、使命)全面,不漏講
6. 介紹內(nèi)容:語(yǔ)言表達(dá)貼切準(zhǔn)確、邏輯清晰有條理
7. 表達(dá)技巧:普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,語(yǔ)合純正
8. 表達(dá)技巧:表達(dá)流暢,沒有停頓卡殼現(xiàn)象,關(guān)鍵詞、語(yǔ)言抑揚(yáng)頓挫,準(zhǔn)確簡(jiǎn)明
9. 表達(dá)技巧:精神飽滿,富有激情,感染力強(qiáng),舉止自然、得體,不卑不亢且富有親和力
10. 表達(dá)技巧:能適當(dāng)運(yùn)用身體語(yǔ)言(表情、動(dòng)作等),生動(dòng)、準(zhǔn)確、直觀地表達(dá)內(nèi)容和思想,感情
11. 表達(dá)效果:客戶反應(yīng)好,能夠產(chǎn)生濃厚興趣并積極回應(yīng),表現(xiàn)合作意圖
12. 表達(dá)效果:時(shí)間需握好,10分鐘企業(yè)介紹時(shí)長(zhǎng),不能超過15分鐘。超出或者少一分鐘則扣1分
13. 溝通能力:準(zhǔn)確理解他人,清晰地表達(dá)自我,有效地影響他人
14. 應(yīng)變能力:在有壓力的情境下,思考、解決問題,能夠快速且靈活地轉(zhuǎn)移角度,隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理
15. 主動(dòng)性:能夠?qū)⒅R(shí)點(diǎn)和實(shí)際工作過程中遇到的問題聯(lián)系到一起,輸出變成自己的知識(shí)體系
16. 信息獲得:為了全面、準(zhǔn)確了解事件、問題、任務(wù)而采取的其他有效方式獲得知識(shí),如互動(dòng)、發(fā)問、眼神交流程中遇到的問題聯(lián)系到一起,輸出變成自己的知識(shí)體系
17. 服務(wù)意識(shí):愿意并且能夠以合適的方式來滿足他人需求
18. 綜合分析:講解時(shí)能夠清晰、準(zhǔn)確表達(dá)、歸納、講解知識(shí)疑難點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解透徹
19. 評(píng)分維度:溝通能力&技巧
20. 評(píng)分維度:專業(yè)能力
21. 評(píng)分維度:應(yīng)變能力&目標(biāo)導(dǎo)向
22. 評(píng)分維度:性格、毅力&心理
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