我與病人見面時(shí)會(huì)與其打招呼
我對(duì)病人的談話表現(xiàn)出有興趣
與病人交談時(shí),我會(huì)有些漫不經(jīng)心
當(dāng)我感受到病人緊張時(shí),我會(huì)試著讓他放松
我注意運(yùn)用自己的面部表情
我注意調(diào)節(jié)自己的語音語調(diào)
我愿意傾聽病人的述說
我注意病人的用詞、語音語調(diào)等言語信息
在聽病人說話時(shí),我能始終保持注意力
在病人說話時(shí),我會(huì)用點(diǎn)頭、應(yīng)答、微笑等方式向病人做出回應(yīng)
無論病人提供的信息是否有價(jià)值,我也會(huì)注意聽
我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的話將病人的意思向其復(fù)述一遍
當(dāng)我對(duì)病人問題的理解沒有把握時(shí),會(huì)向病人進(jìn)一步提問
在病人未說完話前,我不會(huì)基于下結(jié)論
我會(huì)詢問病人有關(guān)他所用字詞的意思
為完整了解病人的意見,我會(huì)進(jìn)一步詢問
交談中,我比病人說得多
我會(huì)專注于自己要表達(dá)的意思,而忽略了病人的反應(yīng)
我習(xí)慣用“是否……?”、“……是嗎?”等提問方式,使病人能給出盡量簡(jiǎn)短的答案
我會(huì)告訴病人怎樣去做,而不是讓他自己做選擇
除了病人要求外,我很少向他們進(jìn)行解釋
我需要反復(fù)解釋,才能讓病人聽明白我的意思
我在交談時(shí),能選擇準(zhǔn)確適當(dāng)?shù)脑~匯
我會(huì)有意識(shí)地引出病人的顧慮和心理社會(huì)問題
我會(huì)設(shè)身處地地理解病人的感受
我會(huì)從病人的觀點(diǎn)和角度來考慮問題
我會(huì)反思自己對(duì)病人的理解是否正確
如果我感受到病人有隱含的言外之意時(shí),我會(huì)幫他明確指出
激發(fā)學(xué)習(xí)積極性
增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感
提高人文關(guān)懷能力
鞏固理論知識(shí)
促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合
提高評(píng)判性思維能力