海珀云庭2025年度三季度滿意度評價

尊敬的業(yè)主：
請您根據(jù)親身體驗對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行客觀評價，調(diào)查結(jié)果將納入物業(yè)企業(yè)每季度的紅黑榜考核中。請您在您所認(rèn)同的滿意程度上打“√”，如有其它看法可寫在意見建議欄內(nèi)。分值設(shè)定如下：非常滿意（10 分）、滿意（8 分）、一般（5 分）、不太滿意（2 分）、非常不滿意（0 分），滿分 100 分。
1.
您對小區(qū)物業(yè)人員的總體服務(wù)態(tài)度和辦事效率是否滿意？
2.
您對投訴處理及回訪工作是否滿意？
3.
您對物業(yè)維修人員維修的及時率、合格率是否滿意？
4.
您對公共設(shè)施設(shè)備（電梯、監(jiān)控、照明等）的運(yùn)行和維護(hù)是否滿意？
5.
您對小區(qū)車輛管理及停放秩序是否滿意？
6.
您對小區(qū)的治安管理及公共秩序（嚴(yán)格控制外來車輛、外來人員、小商小販、閑雜人員入內(nèi)等）是否滿意？
7.
您對小區(qū)道路、樓道及公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？
8.
您對小區(qū)的整體綠化是否滿意？
9.
您對小區(qū)的文化建設(shè)和物業(yè)組織的小區(qū)活動是否滿意？
10.
您對物業(yè)公司的整體服務(wù)是否滿意？
11.
您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作還有什么意見和建議，您認(rèn)為以后服務(wù)管理還需要改進(jìn)和增加哪些服務(wù)項目，請您補(bǔ)充說明
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