平安鈴使用調(diào)查問卷(家庭版)

親愛的先生/女士

   您好!

   非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次關(guān)于平安鈴使用情況的問卷調(diào)查。平安鈴作為保障老人安全的重要設(shè)備,您的使用體驗和意見對我們優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。問卷采用匿名形式,請放心如實填寫。再次感謝您的支持與配合!

1.?您的年齡是?
2.?您與使用平安鈴老人的關(guān)系是?
3.?您家中老人使用平安鈴的時間有多久了?
4.?您是通過什么途徑知道平安鈴的?(可多選)
5.當初決定為老人配備平安鈴,最主要的考慮因素是什么?(可多選)
6.老人日常使用平安鈴的頻率如何?
7.?在哪些場景下老人會使用平安鈴?(可多選)
8.您覺得平安鈴的操作對于老人來說難度如何?
9.在使用過程中,平安鈴出現(xiàn)過以下哪些問題?(可多選)
10.您對平安鈴目前的售后服務(wù)是否滿意?
11.您認為平安鈴目前最實用的功能是?(可多選)
12.您希望平安鈴增加哪些新功能?(可多選)
13.總體而言,您對平安鈴的滿意度如何?
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