海鹽縣人民醫(yī)院血透室 2025年9月滿意度調(diào)查問卷

親愛的朋友：
      您好！
      感謝您對(duì)我院的信任以及對(duì)護(hù) 理工作的支持，為了了解我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使我們的工作不斷改進(jìn)，更好的為您服務(wù)，請(qǐng)您真實(shí)表達(dá)血透期間您的經(jīng)歷及體驗(yàn)，在對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”此問卷采取不記名形式，不會(huì)影響您的治療和護(hù)理，謝謝您的合作！請(qǐng)您填寫以下信息
1. 您的性別
2. 您的年齡段：
3. 您的最高學(xué)歷
4. 住院安全及環(huán)境
  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
護(hù)理人員用藥及治療前認(rèn)真核對(duì)您的身份
病區(qū)有防滑等警示標(biāo)志
透析區(qū)整潔安靜舒適
5. 服務(wù)態(tài)度及技術(shù)
  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
護(hù)士儀表整潔禮貌待人
護(hù)士對(duì)您的個(gè)人信息保密
護(hù)理技術(shù)熟練
在您的透析過程中護(hù)士能夠經(jīng)常巡視
護(hù)士對(duì)您的呼叫反應(yīng)迅速
6. 身體舒適護(hù)理
  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
您的床鋪整潔舒適
當(dāng)您疼痛或有其他不適時(shí)護(hù)士能夠關(guān)注
當(dāng)您需要生活用品時(shí)，工作人員能夠協(xié)助您喝水，進(jìn)食等
7. 健康教育
  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
護(hù)士能夠提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)
護(hù)士能夠提供書面或其他形式的指導(dǎo)材料
8.

溝通交流

  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
護(hù)理人員與您及時(shí)真誠耐心的交流
護(hù)士能夠傾聽您的訴說
9.

情感主持

  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
當(dāng)您需要時(shí)，護(hù)士能夠提供病友間交流的機(jī)會(huì)
當(dāng)您感到悲傷，抑郁，迷惑和焦慮時(shí)，護(hù)理人員能夠安慰幫助您
10.

病人，家屬和朋友參與護(hù)理

  • 滿意
  • 較滿意
  • 不滿意
  • 無此需要
護(hù)士能夠定期征求您的意見
病房能夠提供病人，家屬與工作人員溝通的渠道（如聯(lián)系電話等）
護(hù)士鼓勵(lì)您做力所能及的事情
11.

如您還有其他的建議或意見，歡迎您的反饋，再此感謝！

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