消毒供應(yīng)中心滿意度調(diào)查

為了更好的為臨床一線服務(wù)，促進(jìn)工作的開展，了解您對消毒供應(yīng)中心的工作意見和建議，使消毒供應(yīng)中心為臨床提供方便、快捷、滿意的服務(wù)，并不斷改進(jìn)工作。請您對消毒供應(yīng)中心的工作進(jìn)行真實(shí)、客觀評價，請選擇相應(yīng)項(xiàng)目，感謝您的配合！
1.您的科室
2.請選擇日期：
3.您對工作人員儀容儀表及防護(hù)措施是否滿意
4.您對消毒供應(yīng)中心工作人員主動服務(wù)是否滿意？
5.您對消毒供應(yīng)中心的工作人員對臨床科室提供出的建議及反饋的問題，能夠及時的處理和改進(jìn)是否滿意？
6.您對消毒供應(yīng)中心工作人員服務(wù)中和接聽電話時使用規(guī)范服務(wù)用語及收送時動作輕拿輕放是否滿意？
7.您認(rèn)為出現(xiàn)問題或遇到特殊情況時，消毒供應(yīng)中心工作人員是否能夠積極主動與臨床科室溝通，互相協(xié)助并及時解決？
8.您對消毒供應(yīng)中心工作人員按規(guī)定時間回收是否滿意？
9.您對消毒供應(yīng)中心工作人員準(zhǔn)確無誤的回收復(fù)用器械和物品是否滿意？
10.您對消毒供應(yīng)中心工作人員回收特殊貴重物品時與科室人員有效交接并雙方確認(rèn)簽字是否滿意？
11.您對消毒供應(yīng)中心工作人員回收物品操作符合規(guī)范是否滿意？
12.您對消毒供應(yīng)中心工作人員無菌物品按臨床科室計劃快速、及時、準(zhǔn)確無誤發(fā)放是否滿意？
13.您對消毒供應(yīng)中心工作人員下送無菌物品與科室請領(lǐng)一致準(zhǔn)確無誤、無物品丟失或損壞是否滿意？
14.您對消毒供應(yīng)中心工作人員下送無菌物品與科室人員有效交接并確認(rèn)簽字是否滿意？
15.您對消毒供應(yīng)中心工作人員下送無菌物品放置在指定區(qū)域是否滿意？
16.您對消毒供應(yīng)中心工作人員下送無菌物品操作符合規(guī)范要求、突發(fā)事件滅菌物品配送及時是否滿意
17.您對消毒供應(yīng)中心工作人員用封閉運(yùn)送潔車或封閉潔箱盛放無菌物品是否滿意？
18.您對消毒供應(yīng)中心無菌包外標(biāo)識完整、容易識別、符合規(guī)范要求、具有可追溯性是否滿意？
19.您對消毒供應(yīng)中心無菌物品包裝規(guī)范、整潔、無破損是否滿意？
20.您對消毒供應(yīng)中心無菌物品無過期、失效現(xiàn)象、質(zhì)量達(dá)標(biāo)是否滿意？
21.您對消毒供應(yīng)中心包內(nèi)器械物品準(zhǔn)確、配套、性能完好是否滿意？
22.您對消毒供應(yīng)中心無菌物品質(zhì)量符合要求是否滿意？
23.您最滿意的消毒供應(yīng)中心工作人員姓名：
24.您最不滿意的消毒供應(yīng)中心工作人員姓名：
25.您對的消毒供應(yīng)中心的意見和建議：
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