2025年骨一外科滿意度調(diào)查表[復(fù)制][復(fù)制]

1. 您初入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您,是否向您介紹病區(qū) 環(huán)境、探視制度、注意事項(xiàng)、病房設(shè)施(傳呼器、水電) 的使用
2. 您入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹病區(qū)主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生、 責(zé)任護(hù)士。
3. 您對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言、舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意。
4. 住院期間護(hù)士是否耐心解答您提出的問(wèn)題。
5. 護(hù)理操作時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)溝通及告知,取得您的配合。
6. 住院期間護(hù)士是否指導(dǎo)您進(jìn)行功能康復(fù)鍛煉。
7. 住院期間護(hù)士是否指導(dǎo)您如何正確服藥、用藥。
8. 住院期間護(hù)士是否指導(dǎo)您如何注意飲食。
9. 住院期間護(hù)士是否向您介紹采集標(biāo)本及檢查的目的、方法及 注意事項(xiàng)。
10. 住院期間護(hù)士是否向您介紹采集標(biāo)本及檢查的目的、方法及 注意事項(xiàng)。
11. 住院期間護(hù)士是否經(jīng)常和您溝通交流,是否為您做過(guò)疾病 知識(shí)、心理或手術(shù)前后等宣教指導(dǎo)。
12. 夜間值班護(hù)士是否定時(shí)巡視病房。
13. 當(dāng)您靜脈輸液時(shí),護(hù)士是否經(jīng)常巡視。
14. 當(dāng)您生活不能自理,需要幫助時(shí)能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助。
15. 當(dāng)您準(zhǔn)備出院時(shí)護(hù)士是否向您做過(guò)出院指導(dǎo)。
16. 您對(duì)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度和管理是否滿意。
17. 你對(duì)護(hù)士為您講解的住院相關(guān)告知流程是否滿意。
18. 您對(duì)病區(qū)秩序、衛(wèi)生環(huán)境是否滿意。
19. 你對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意。
20. 請(qǐng)您指出不滿意的地方。
21. 入院時(shí)及住院期間,護(hù)士是否介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、主管護(hù)士、呼叫器及設(shè)施的使用及相關(guān)制度的情況:
22. 入院后,護(hù)士長(zhǎng)是否來(lái)巡視病房看過(guò)您并自我介紹,關(guān)心您的近況:
23. 護(hù)士是否向您介紹飲食、用藥及檢查注意事項(xiàng)。
24. 您對(duì)護(hù)士執(zhí)行治療操作前,能向您解釋治療目的及注意事項(xiàng)是否滿意。
25. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)或有疑問(wèn)時(shí),是否及時(shí)得到護(hù)士幫助。
26. 年月日:
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