濰坊市農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
您是否行過網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買商品
是
否
您的年齡是?
18-30
31-40
41-50
50以上
您的性別
男
女
您的學(xué)歷
高中及以下
大專
本科
研究生及以上
您進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大致年限是
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您認(rèn)為購(gòu)買的商品的外包裝完好性
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為購(gòu)買的商品的訂單信息準(zhǔn)確性
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流服務(wù)人員的個(gè)性化服務(wù)水平
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流服務(wù)人員的形象
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為退換貨時(shí)的方便性
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)態(tài)度
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流配送人員的服務(wù)態(tài)度
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為在農(nóng)村拿取快遞的便捷性
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置是否便利
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流人員的售后響應(yīng)是否迅速
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為退換貨時(shí)支付方式的便捷性
很差
較差
一般
較好
很好
您認(rèn)為物流信息的及時(shí)性
很差
較差
一般
較好
很好
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