超前消費(fèi)陷阱調(diào)查問卷[復(fù)制]
1. 您認(rèn)為以下哪些屬于“超前消費(fèi)陷阱”(可多選)?
低息宣傳但隱藏高額手續(xù)費(fèi)
自動(dòng)開通“最低還款”,長期產(chǎn)生循環(huán)利息
額度頻繁提升,誘導(dǎo)過度消費(fèi)
模糊還款規(guī)則,導(dǎo)致用戶逾期
免費(fèi)試用”后自動(dòng)扣費(fèi)且取消困難
不清楚
2. 您是否有過超前消費(fèi)經(jīng)歷(如信用卡透支、分期支付、花唄/白條、“先用后付”等)?
從未有過
偶爾有(每月1-2次)
經(jīng)常有(每月3-5次)
頻繁有(每月6次及以上)
3. 您是否有過因超前消費(fèi)導(dǎo)致“入不敷出”或逾期的經(jīng)歷?
有過,且多次出現(xiàn)
有過,僅1-2次
沒有,但擔(dān)心未來會(huì)出現(xiàn)
沒有,且能很好控制
4. 您選擇超前消費(fèi)的主要原因(可多選)
收入不足,需覆蓋日常開支
追求即時(shí)滿足,想提前擁有心儀商品/服務(wù)
分期/免息政策吸引,覺得“劃算”
促銷活動(dòng)刺激(如直播帶貨、限時(shí)折扣)
身邊人普遍使用,跟風(fēng)選擇
其他
無超前消費(fèi)行為
5. 您選擇超前消費(fèi)工具時(shí),最關(guān)注的因素是?(可多選)
額度高低
利率/手續(xù)費(fèi)高低
還款期限靈活性
申請(qǐng)便捷程度
平臺(tái)知名度/安全性
其他
6. 您在使用超前消費(fèi)工具前,是否會(huì)仔細(xì)閱讀條款(如利率、逾期后果等)?
每次都會(huì)仔細(xì)閱讀
偶爾會(huì)快速瀏覽
很少閱讀,直接同意
從未閱讀
7. 如果您使用分期類超前消費(fèi)工具,是否會(huì)主動(dòng)計(jì)算年化利率/總還款金額?
從不計(jì)算,覺得平臺(tái)會(huì)“透明公示”
很少計(jì)算,只看每期還款額
偶爾會(huì)粗略估算
每次都會(huì)仔細(xì)計(jì)算
8. 您是否清楚超前消費(fèi)逾期(如未按時(shí)還款)對(duì)個(gè)人信用的影響?
完全不清楚
不太清楚(只知道可能有罰息)
大致了解(知道有負(fù)面影響,但不清楚細(xì)節(jié))
非常清楚(知道會(huì)影響生活等)
9. 您認(rèn)為平臺(tái)“默認(rèn)開通自動(dòng)還款”是否屬于陷阱設(shè)計(jì)?
是(可能導(dǎo)致用戶忽視欠款金額,過度消費(fèi))
否(方便用戶避免逾期,是便民功能)
不確定
10. 超前消費(fèi)對(duì)您的生活產(chǎn)生了哪些影響?(可多選)
正面:緩解短期資金壓力,提升生活質(zhì)量
負(fù)面:每月還款壓力大,影響生活質(zhì)量
負(fù)面:產(chǎn)生逾期,影響個(gè)人征信
負(fù)面:引發(fā)焦慮、煩躁等負(fù)面情緒
其他
11. 您認(rèn)為以下哪類人群最容易陷入超前消費(fèi)陷阱(可多選)?
學(xué)生(無穩(wěn)定收入)
剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人(收入低、消費(fèi)需求高)
追求名牌的人群
對(duì)金融知識(shí)不了解的人群
自制力較差的人群
12. 您認(rèn)為當(dāng)前超前消費(fèi)存在哪些主要問題(可多選)
利率/費(fèi)用不透明,暗藏高息
支付時(shí)默認(rèn)開通,容易“誤操作”
促銷話術(shù)誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)
逾期違約金過高
對(duì)個(gè)人信用影響宣傳不足
沒有明顯問題
其他
13. 您希望超前消費(fèi)平臺(tái)增加哪些功能/改進(jìn)(可多選)
強(qiáng)制彈窗公示年化利率、總還款額
簡化“關(guān)閉超前消費(fèi)功能”流程
提供“消費(fèi)冷靜期”(下單后可臨時(shí)取消)
提前推送還款提醒和信用風(fēng)險(xiǎn)提示
其他
14. 您認(rèn)為哪些方式能幫助公眾理性超前消費(fèi)(可多選)
學(xué)校/社區(qū)開展正確消費(fèi)理念的科普
媒體曝光超前消費(fèi)陷阱案例
政府加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管(規(guī)范利率、禁止誘導(dǎo))
開發(fā)“負(fù)債測(cè)算”工具,輔助決
其他
15. 未來您對(duì)超前消費(fèi)的態(tài)度會(huì)是
保持現(xiàn)有使用頻率
增加使用,覺得方便
不確定,看情況調(diào)整
減少使用,更注重理性消費(fèi)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷