溧陽市農(nóng)產(chǎn)品直播電商消費者情況調(diào)查問卷

您好！本次調(diào)查旨在了解您參與溧陽市農(nóng)產(chǎn)品直播電商消費的行為、偏好及滿意度，問卷數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究，全程匿名填寫，您的個人信息將嚴格保密。請根據(jù)實際情況選擇或填寫，感謝您的支持與配合！

1、您的性別:

男女

2、您的年齡:

18-25 歲 26-35 歲 36-45 歲 46-55 歲 56 歲及以上

3、您的職業(yè):

企業(yè) / 單位職工個體工商戶農(nóng)民學生退休人員自由職業(yè)者其他__

4、您的月均可支配收入:

3000 元及以下 3001-5000 元 5001-8000 元 8001-12000 元 12001 元及以上

5、您的居住區(qū)域:

溧陽市城區(qū) 溧陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn) 常州市其他區(qū)縣江蘇省內(nèi)其他城市江蘇省外

6、您最近一次通過直播平臺購買溧陽市農(nóng)產(chǎn)品的時間:

1 個月內(nèi) 1-3 個月內(nèi) 3-6 個月內(nèi) 6-12 個月內(nèi) 1 年以上

8、最近一次購買使用的直播平臺是?

抖音淘寶直播微信視頻號快手京東直播

9、您在購買過程中會通過直播間向主播直接提問嗎?

經(jīng)常偶爾從不

10、您選擇通過直播購買溧陽市農(nóng)產(chǎn)品的動機是?（可多選）

主播講解生動可信價格優(yōu)惠原產(chǎn)地直發(fā)保障新鮮助農(nóng)情懷互動娛樂性直播畫面生動

11、溧陽市地域品牌（如 “溧陽白茶”“天目湖” 等）對您的購買決策影響程度?

決定性因素重要參考無影響

12、是否會因主播講述的助農(nóng)故事（如幫扶貧困戶、支持鄉(xiāng)村發(fā)展）產(chǎn)生情感認同?

是否

13、您是否愿意為助農(nóng)溢價買單?（如高于市場價 10% 支持鄉(xiāng)村建設）

愿意看具體情況不愿意

14、您如何判斷直播中農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的真實性?（可多選）

主播口碑（如過往直播評價）產(chǎn)地實景展示（如田間直播、加工過程）第三方檢測報告（如農(nóng)殘檢測、品質(zhì)認證）用戶評價（如彈幕反饋、歷史好評）

15、直播中對農(nóng)產(chǎn)品的描述（如品質(zhì)、口感、包裝）與您實際收貨的相符度如何?

完全相符基本相符差異較大

16、您收到的農(nóng)產(chǎn)品包裝完好度如何?

無破損輕微破損（不影響產(chǎn)品）嚴重損壞 / 變質(zhì)

17、您在直播購買農(nóng)產(chǎn)品過程中，最不滿意的一次經(jīng)歷誘因是什么?（可多選）

虛假宣傳（如品質(zhì)與描述不符）物流延遲或損壞售后無響應價格虛高（直播價高于其他渠道）低價引流（宣傳低價但實際無貨）其他

18、遇到問題時（如質(zhì)量、售后），售后響應是否及時?

24 小時內(nèi)解決 3 天內(nèi)解決無人響應

您對溧陽市農(nóng)產(chǎn)品直播電商發(fā)展還有哪些具體建議?

再次感謝您的耐心填寫！祝您生活愉快

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