2021年12月新生兒科患兒家屬滿意度調(diào)查表
親愛的患兒家屬:
您好!感謝您對(duì)我院的信任與支持，為了了解您寶寶在住院期間對(duì)護(hù)理工作的評(píng)價(jià)及滿意程度，請(qǐng)您在該份調(diào)查表對(duì)每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容給予如實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，便于我們不斷改進(jìn)工作。(請(qǐng)您將選中項(xiàng)在其后框內(nèi)打“√”)
1、入院時(shí)護(hù)士主動(dòng)為您介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)探視制度嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
2、護(hù)上主動(dòng)向您介紹寶寶的喂養(yǎng)要求及注意事項(xiàng)嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
3、護(hù)士主動(dòng)向您介紹寶寶住院每天所接受的護(hù)理內(nèi)容嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
4、您所在病房環(huán)境是否溫馨、安靜、整潔、安全?
A很滿意
B滿意
C不滿意
5、護(hù)士對(duì)您寶寶的生活照顧滿意嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
6、當(dāng)您有疑問或困難時(shí)，護(hù)士愿意問答或幫助您設(shè)法解決嗎?
A很滿意
B滿意口
C不滿意
7、當(dāng)您到病房需要幫助時(shí)，能及時(shí)找到護(hù)士嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
8、您寶寶在住院過程中，護(hù)士能經(jīng)常巡視、使您放心嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
9、您寶寶住院期間，護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度嗎?
A很滿意
B滿意
C不滿意
10、出院時(shí)護(hù)士能認(rèn)真核查您和寶寶的詳細(xì)信息嗎?您對(duì)護(hù)士的核對(duì)工作是否滿意?
A很滿意
B滿意
C不滿意
11、寶寶出院時(shí)護(hù)士是否向您交待出院后的家庭護(hù)理及注意事項(xiàng)?
A很滿意
B滿意 口
C不滿意
12、請(qǐng)?jiān)谙旅嫣岢瞿膶氋F意見?
13、最滿意的護(hù)士:
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