EICU護理工作滿意度調查問卷（9月份）

尊敬的先生/女士：
您好！感謝您對我院的信任以及對護理工作的支持，為了解我院護理服務質量，使我們的護理工作不斷改進，更好地為您服務，請您真實表達本次住院期間您的經歷及體驗，對此問卷調查如實填寫（“總是如此”10分，“時常如此”7分，“部分如此”5分，“偶爾如此”3分，“從未如此”0分），謝謝您的配合！此問卷采取不記名方式，不會影響您的治療及護理。免責聲明：填寫后的抽獎活動由問卷軟件公司提供，與護理部無關。
您的填寫日期？
您的年齡？
您的性別：
您的職業(yè)？
您本次住院天數(shù)？
您的住院次數(shù)？
1.護理人員用藥及治療前認真核對您的身份
2.病房有防滑等警示標志
3.病區(qū)地面清潔、不濕滑
4.您的病房整潔、舒適
5.您的病房安靜
6.當您需要護士幫助時能夠及時得到
7.護士對您的呼叫鈴聲反應迅速
8.在您輸液過程中，護士能經常巡視
9.呼叫鈴放置在您方便拿到的范圍
10.護士的儀表整潔、禮貌待人
11.護士對您的個人信息保密
12.護士在進行暴露性操作時提供合適的遮擋
13.護理技術熟練
14.您的床鋪整潔、舒適
15.您的衣服清潔、舒適
16.當您疼痛或有其它不適時，護士能夠關注
17.當您行動不便或生活不能自理時，工作人員能協(xié)助您做好生活護理（如進食、口腔清潔、翻身等）
18.護士能夠提供疾病相關的健康知識
19.護士能夠提供書面或其它形式的指導材料
20.護理人員與您及時、真誠、耐心地交流
21.護士能夠傾聽您的訴說
22.當您需要時，護士能夠提供病友間交流的機會
23.當您感到悲傷、抑郁、迷惑和焦慮時，護理人員能夠安慰、幫助您
24.護士能夠定期征求您的意見
25.病房能夠提供病人、家屬與工作人員的溝通渠道（如聯(lián)系電話、郵件、留言本、便條等）
26.護士鼓勵您做力所能及的事情
27.護士向您及您的家屬詳細介紹出院或轉診流程
28.護士能夠告知您出院后關于藥物、飲食、活動、康復及復診等注意事項
29.您的其他意見或建議：
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