廣東艾爾克塑料科技有限公司營銷策略調查
1. 單選題:您認為公司注塑/吹塑包裝產(chǎn)品的核心特性(如環(huán)保材質、密封性),在同類競品中吸引美妝/洗護客戶的能力如何?
A. 極強,是核心獲客優(yōu)勢
B. 較強,可作為主要賣點
C. 一般,需搭配其他優(yōu)勢
D. 較弱,客戶關注度低
2. 單選題:您認為公司針對美妝/洗護行業(yè)客戶的定價策略(如批量折扣、長期合作價),客戶的接受程度如何?
A. 接受度高,極少有價格爭議
B. 接受度中等,部分客戶會議價
C. 接受度低,常因價格放棄合作
D. 不了解客戶反饋
3. 單選題:您認為公司現(xiàn)有銷售渠道(線下展會、經(jīng)銷商、線上平臺),對美妝/洗護目標客戶的覆蓋效果如何?
A. 覆蓋全面,精準觸達率高
B. 覆蓋較全,部分細分客戶未觸達
C. 覆蓋有限,多數(shù)目標客戶難觸達
D. 不了解覆蓋情況
4. 單選題:您認為公司當前促銷活動(如新品試用、滿額減免),對推動美妝/洗護客戶下單的效果如何?
A. 效果顯著,能大幅提升轉化率
B. 效果一般,僅對部分客戶有效
C. 效果微弱,無明顯帶動作用
D. 公司暫無針對性促銷
5. 單選題:您認為市場崗傳遞的產(chǎn)品核心賣點,與銷售崗對接客戶時的實際需求匹配度如何?
A. 高度匹配,能直接用于客戶溝通
B. 基本匹配,需小幅調整
C. 匹配度低,需重新梳理賣點
D. 不清楚市場崗傳遞的賣點
6.多選題:工作中您發(fā)現(xiàn)客戶對公司產(chǎn)品的常見顧慮集中在哪些方面?
A.產(chǎn)品耐用性
B.定制周期過長
C.與自己品牌風格適配度
D.材質安全性
E.其他
7. 您認為公司當前定價體系存在哪些需優(yōu)化的問題?
A.價格梯度不清晰
B.報價響應速度慢
C.折扣規(guī)則復雜難解釋
D.與競品比價無優(yōu)勢
E.其他
8. 您認為哪些渠道對公司提升產(chǎn)品銷量最有幫助?
A.行業(yè)專業(yè)會展
B.線上B2B平臺(如1688)
C.區(qū)域經(jīng)銷商合作
D.品牌直接對接(直銷)
E.其他
9.您認為客服崗在處理客戶咨詢時,現(xiàn)有銷售渠道(如線上平臺、經(jīng)銷商)的信息同步情況如何?
A. 信息同步及時,能準確回應客戶
B. 部分渠道信息滯后,需臨時確認
C. 多渠道信息混亂,易誤導客戶
D. 無固定信息同步機制
E.其他
10. 您認為公司下一步可嘗試哪些促銷方式,以更好地吸引客戶、提升業(yè)績?
A. 老客戶推薦獎勵(如返現(xiàn)、折扣)
B. 季節(jié)性/行業(yè)展會專屬優(yōu)惠
C. 定制化產(chǎn)品首單折扣
D. 線上直播專屬促銷(如限時秒殺)
E.其他
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