李寧終端顧客體驗問卷
您好,我們是李寧2025屆設(shè)計管培生,為了提升中國李寧的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化消費體驗,我們誠摯邀請您參與本次問卷調(diào)研。問卷大約耗時2分鐘,所有信息僅用于內(nèi)部研究,敬請放心填寫。
1. 您的性別?
男
女
2. 您的年齡段?
18歲以下
18-24歲
25-35歲
35歲以上
3. 您的常居地為?
一線城市
二線城市
三線城市
四線及以下
4. 您購買李寧產(chǎn)品的頻率為?
首次購買
偶爾購買
經(jīng)常購買
忠實顧客
5. 您通常通過什么渠道購買李寧產(chǎn)品?
線下實體店
電商平臺
社交媒體小程序
線上線下結(jié)合
6. 您能接受的李寧產(chǎn)品價格范圍為?
200以下
200-500元
500-1000元
1000以上
7. 您對李寧的第一印象是?
運動專業(yè)
國潮時尚
高端設(shè)計
含糊不清
8. 您認為李寧的核心優(yōu)勢是?
設(shè)計創(chuàng)新
質(zhì)量工藝
國潮文化
價格實惠
明星代言
科技功能
9. 如果產(chǎn)品擁有以下屬性,您的購買意愿是?
極致國潮敘事:產(chǎn)品中國文化故事(如敦煌、山水、生肖等)
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前沿科技應(yīng)用:搭載頂尖運動科技(如“?”、“弜”等)
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個性化定制:提供顏色、圖案等定制服務(wù)
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跨界聯(lián)名創(chuàng)新:電競、藝術(shù)、動漫等推出聯(lián)名款
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環(huán)??沙掷m(xù):使用可再生材料,強調(diào)環(huán)保理念
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社交與分享屬性:具話題性和辨識度,在社交媒體分享
0
100
10. 您購買產(chǎn)品時最看重的因素排序為?
設(shè)計獨特性(是否好看、吸睛、有辨識度
文化表達力(是否有深刻的文化內(nèi)涵和故事)
科技功能性(是否提供了卓越的運動性能)
日常實穿性(是否容易搭配,適用于多場景)
11. 您對線下門店環(huán)境陳列滿意度如何?
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12. 您對線下門店店員服務(wù)滿意度如何?
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13. 您對線下門店試穿體驗滿意度如何?
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14. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大?
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15. 你認為李寧最需要改進的方面是?
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