2025年9月產(chǎn)科住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查
尊敬的患者/家屬: 您好!非常感謝您選擇在我院就醫(yī)。為了不斷提高診療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您的需求,希望您用幾分鐘時(shí)間,給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我們改進(jìn)不足,做得更好。謝謝!。本問(wèn)卷為匿名調(diào)查,我們將嚴(yán)格保密您的信息。感謝您的支持與配合!
1.您辦理住院時(shí),您對(duì)護(hù)士接待您的服務(wù):
○滿意
○一般
○不滿意
2.入院時(shí),您對(duì)護(hù)士介紹入院須知、探視制度等宣教內(nèi)容:
○滿意
○一般
○不滿意
3.護(hù)士是否為您介紹便民措施,如陪護(hù)椅、便民箱,開水處等?:
○介紹
○介紹部分
○不介紹
4.病房護(hù)士是否是否經(jīng)常巡視,到您床邊詢問(wèn)您的需求及意見(jiàn)?:
○經(jīng)常
○有時(shí)
○不能
5.您對(duì)主管醫(yī)生及您所接觸的醫(yī)生診療水平及服務(wù)態(tài)度
○滿意
○一般
○不滿意
6.您對(duì)護(hù)士主動(dòng)告知服藥方法、各種檢查前注意事項(xiàng)、??浦委?、健康宣教等
○滿意
○一般
○不滿意
7.您輸液時(shí),護(hù)士是否經(jīng)常來(lái)看您?
○經(jīng)常
○有時(shí)
○不能
8.您對(duì)經(jīng)管護(hù)士及所接觸的護(hù)士技術(shù)操作及服務(wù)態(tài)度(如打針、換點(diǎn)滴、會(huì)陰消毒燈、沖洗)?
○滿意
○一般
○不滿意
9.對(duì)有需要時(shí)醫(yī)務(wù)人員能否及時(shí)到病房?
○滿意
○一般
○不滿意
10.護(hù)士是否為您介紹母乳喂養(yǎng)的好處(產(chǎn)科)或者起床活動(dòng)注意事項(xiàng)(婦科)?
○介紹
○介紹部分
○不介紹
11.護(hù)士是否為您介紹母乳喂養(yǎng)的技巧,如擠奶方法、抱要姿勢(shì)、托奶方法?
A 已告知,能理解
B 已告知,不理解
C 沒(méi)有告知
12.護(hù)士是否給您介紹新生兒的安全告知、護(hù)理知識(shí),如臍部護(hù)理、喂養(yǎng)注意事項(xiàng)等?
A 已告知,能理解
B 已告知,不理解
C 沒(méi)有告知
13. 請(qǐng)您說(shuō)出所在科室最滿意的護(hù)士?
14. 請(qǐng)您說(shuō)出所在科室最不滿意的護(hù)士?
15. 您對(duì)護(hù)士在本次住院期間的工作有哪些具體的建議或意見(jiàn)?例如在護(hù)理操作、服務(wù)細(xì)節(jié)、溝通方式等方面。
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