9月份健康體檢中心客戶滿意度調(diào)查
感謝您選擇我院進行體檢,為更好地提升我們的服務(wù)質(zhì)量,請您對我們的服務(wù)進行相應(yīng)的評價并提出寶貴建議。此次調(diào)查,您的寶貴意見及建議我們將仔細閱讀,做為改進的依據(jù),謝謝您的支持與理解。
1.您認(rèn)為體檢前注意事項通知
準(zhǔn)確詳細,通俗易懂
含糊不清,容易誤解
2.您認(rèn)為體檢中心環(huán)境
干凈整潔
略有雜亂
非常雜亂
3.您認(rèn)為體檢流程設(shè)置
科學(xué)合理,十分順暢
整體合理,稍有不足
非常不合理
4.您認(rèn)為導(dǎo)醫(yī)人員的服務(wù)
態(tài)度熱情,服務(wù)周到
態(tài)度尚可,服務(wù)欠佳
態(tài)度惡劣,服務(wù)很差
5.您認(rèn)為采血人員的服務(wù)
態(tài)度熱情,技術(shù)精湛
態(tài)度尚可,技術(shù)欠佳
態(tài)度惡劣,技術(shù)很差
6.您認(rèn)為醫(yī)技(輔助)檢查科室人員的服務(wù)
態(tài)度熱情,技術(shù)精湛
態(tài)度尚可,技術(shù)欠佳
態(tài)度惡劣,技術(shù)很差
7.您認(rèn)為體檢醫(yī)生的服務(wù)
態(tài)度熱情,技術(shù)精湛
態(tài)度尚可,技術(shù)欠佳
態(tài)度惡劣,技術(shù)很差
8.醫(yī)護人員是否有耐心解答您提出的問題
是
否
9.您認(rèn)為有哪些需要補充或調(diào)整的體檢項目
無
有,需要調(diào)整的是
10.您對我們體檢流程等方面是否還有其他意見或建議
無
有,建議是
11.您對我們體檢早餐安排、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面是否還有其他意見或者建議
無
有,建議是
12.您對我們是否還有其他意見或建議
無
有,建議是
13.您最滿意的醫(yī)務(wù)人員是
無
有,名字是
14.如果您對我們有意見或者建議,能否留下您的電話號碼,以便后續(xù)我們改進并給予您反饋
能,電話號碼
不留聯(lián)系方式
沒有意見
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