東莞市第七人民醫(yī)院住院部患者滿意度調(diào)查表(2025.8)
尊敬的患者及家屬:
您們好!為了解我院護(hù)理人員的服務(wù)情況,請根據(jù)您在住院期間對我們護(hù)理工作的印象,選擇相應(yīng)選項,并提出寶貴意見。填寫問卷大概需要花費(fèi)您5分鐘時間,謝謝您的配合!祝您早日康復(fù)!
1.您對辦理入院手續(xù)是否便捷的滿意程度。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
2.入院時護(hù)士及時接待您,并給您介紹住院環(huán)境和相關(guān)制度(探視、安全、作息生活時間、訂餐等)。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
3.住院期間,護(hù)士會跟您招呼并面帶微笑。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
4.住院后,護(hù)士有告知您主管護(hù)士、主管醫(yī)生的名字。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
5.住院期間,護(hù)士主動向您講解健康教育知識。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
6.護(hù)士有經(jīng)常巡視病房,或主動詢問您的需要并及時給予幫助解決。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
7.您有問題時護(hù)士耐心解答,并給以幫助,讓您感到放心。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
8.護(hù)士主動為您提供醫(yī)療之外的幫助。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
9.住院期間,各項檢查及治療能很快被安排。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
10.在做各種檢查前(B超、CT、X光、心電圖),護(hù)士詳細(xì)向您講明檢查的目的、時間、地點、方法或注意事項。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
11.護(hù)士在為您做治療護(hù)理時清晰交代用藥或注意事項。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
12.所住的病房有空調(diào),住得很舒服。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
13.住院期間,能夠隨時洗熱水澡。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
14.您對我院滅蚊蟲的效果是否感到滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
15.您對醫(yī)院飯?zhí)蔑埐说奈兜兰胺萘渴欠窀械綕M意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
16.您對病房的清潔工作是否感到滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
17.您對病房的護(hù)工工作是否感到滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
18.您對病房的保安工作是否感到滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
19.您對辦理出院手續(xù)是否便捷的滿意程度。
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
20.您對科室提供的中醫(yī)護(hù)理服務(wù)(如耳穴壓豆、艾灸、穴位貼敷等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
21請對我院的護(hù)理服務(wù)提出寶貴意見:
22.您的性別:
男
女
23.您的年齡:
24.您的學(xué)歷:
文盲
小學(xué)
初中
高中/中專
大專
本科
研究生及以上
25.您所在的病房:
情感障礙一科
情感障礙二科
成癮醫(yī)學(xué)科
急性干預(yù)科
慢性病科
強(qiáng)制醫(yī)療科
醫(yī)療救治科
兒少心理科
老年精神科
睡眠醫(yī)學(xué)科
康復(fù)醫(yī)學(xué)科
26.如果您愿意,可以留下您的電話
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