感知問責(zé)對建言行為的影響研究（4）

尊敬的先生／女士：
 您現(xiàn)在正在參與一個關(guān)于公務(wù)人員工作行為的問卷調(diào)查，請您按自身真實意 愿完成問卷。本次調(diào)查采用無記名形式，不會暴露您的任何個人身份隱私信息。 調(diào)查信息僅供學(xué)術(shù)研究使用，請根據(jù)您的實際情況和真實感受放心作答，衷心感 謝您的參與與配合!
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H市等縣區(qū)率先組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，推行基層“一枚印章管審批（服務(wù)）”改革過程中，雖然明確了政策執(zhí)行的目標(biāo)，但沒有明確的體制壓力、考核目標(biāo)及社會關(guān)注度也不高，也未明確具體考核指標(biāo)及問責(zé)措施，且并未要求對具體工作情況進行公示，最終不根據(jù)任務(wù)完成情況進行獎懲，你在工作中感覺較輕松。


按照上級部署，H市各縣全面推進便民服務(wù)中心各項改革，不僅為公眾提供諸多便利服務(wù)，同時大力推進現(xiàn)代服務(wù)型政府建設(shè)步伐。但是，新問題亦伴隨便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行接踵而至，出現(xiàn)了運行成本超載、運行方式僵硬等問題，由于是政策推開之初，上級政府都理解試點過程中出現(xiàn)問題是必不可少的，并在政策執(zhí)行過程中出臺相關(guān)容錯制度，上級政府及同事均能較好理解相關(guān)失誤，同時公眾也能理性的看待和評價公務(wù)員犯錯，容許特例。
1.我經(jīng)常被監(jiān)視，看我是否遵守組織的政策和程序。
2.組織以外的任何人都可以看出我的工作表現(xiàn)如何。
3.我的錯誤很容易被組織之外的人發(fā)現(xiàn)。
4.組織之外的人對我的工作表現(xiàn)感興趣。
5.我的工作成果受到嚴(yán)格的評估
6.我的工作努力受到嚴(yán)格的評估
7.我希望能經(jīng)常收到我的主管的反饋。
8.我不可能輕易地做出虛假陳述來為我的表現(xiàn)辯護
9.我總是被要求遵守嚴(yán)格的組織政策或程序。
10.我不被允許為了逃避組織的指責(zé)而找借口。
11.如果我表現(xiàn)良好，我會得到獎勵。
12.我的努力最終會得到回報。
13.如果我做好我的工作，我的組織會從中受益
14.我的所作所為被組織中其他人所注意。
15.如果犯了錯誤，我會被抓住。
1.我的上級不會一味追究員工在工作中不可避免的錯誤。
2. 我的上級允許我為實現(xiàn)某些重要的工作目標(biāo)冒犯錯的風(fēng)險。
3. 我的上級不會輕易因為我在工作上的錯誤而懲罰我。
4. 我身邊的同事不會因為我在工作上犯錯而回避我。
5. 當(dāng)我在工作上犯了錯時，我的同事會向我提供幫助。
6. 單位里，工作上犯的錯在同事之間是可以公開探討和溝通的。
7. 為了把工作做得更好，我和同事都不介意在過程中犯一些小錯誤。
8. 單位有明確的制度包容員工在工作上犯的某些錯誤。
9. 單位的容錯制度能有效鼓勵我在工作中大膽嘗試而不用擔(dān)心犯錯
10. 我會因為制度上的壓力而害怕在工作中犯錯。
11.社會公眾對公務(wù)員犯錯秉持寬容和諒解的態(tài)度。
12. 我不會因為在工作中犯錯而受到社會公眾的指責(zé)
13. 社會公眾能夠理性看待和評判公務(wù)員犯錯。
14. 我不會因為社會輿論的壓力而害怕在工作中犯錯。
1. 在工作單位，我可以表達我對工作的真實感受
2. 在我的工作單位，我可以自由地表達我的思想
3.在我的工作單位，歡迎大家表達自己的真實感受
4.即使我意見不同，我單位里也沒有人會挑我的毛病
5.我擔(dān)心在工作場所表達真實的想法會傷害到我自己
1.我會主動提出有關(guān)可能影響本單位的問題的解決方案
2. 我會主動提出有助于本單位達成目標(biāo)的建設(shè)性意見。
3. 我會主動提出對本單位有益的新項目建議
4. 我會提出改進本單位工作流程的建議。
5. 我會提出改進本單位運作的建設(shè)性建議。
6. 我盡我所能勸戒其他同事不要做那些會妨礙工作表現(xiàn)的不良行為
7. 對于那些可能會給工作單位帶來嚴(yán)重損失的問題，即便存在不同意見，冒著可能犯錯的風(fēng)險也要大膽直言。
8. 敢于就可能影響工作單位效率的事情發(fā)表意見，即使這會讓人難堪也無妨
9. 敢于指出單位中存在的問題，即使這會妨礙與其他同事的關(guān)系也無所謂。
10.主動向管理層匯報工作場所中的協(xié)調(diào)問題
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