(3)理解在團隊的健康照護者(成員)之間可以共享知識和技能。
(4)對于不同的意見,努力達成相互滿意的解決方案。
(5)當開展關于患者的情況、干預措施和目標的案例學習時,在成員間創(chuàng)造一個協(xié)作的氛圍。
(6)團隊成員定期就如何開展患者照護(如在案例學習時)一起進行討論。
(7)在基于個案為基礎的患者照護需求上,對健康和社會服務(如經濟、就業(yè)、居住情況、與社區(qū)的連接、精神)進行探究。
(8)在討論學習活動(如角色扮演、案例學習、情境模擬等)時,與團隊成員溝通時注意保持一致。
(10)團隊成員在執(zhí)行每一次學習活動時(如角色扮演、案例學習、情境模擬等),都能參與目標的制訂。
(11)當確定選擇學習活動(如角色扮演、案例學習、情境模擬等)的過程時,聽從每一名成員的意愿。
(12)根據(jù)個體學習活動(如角色扮演、案例學習、情境模擬等)的計劃過程傾聽并考慮團隊其他成員的聲音和意見/觀點。
(13)對團隊中其他成員關于團隊學習活動(如角色扮演、案例學習、情境模擬等)的觀點展現(xiàn)出高度的洞察力。
(14)鼓勵每名團隊成員應用個人所擁有的有利于完成學習活動的知識和技能。
(15)在學習活動中,一起確定選舉團隊的領袖的標準。
(16)應用一致同意的程序解決在學習活動(如角色扮演、案例學習、情境模擬等)中出現(xiàn)的沖突。
(17)在團隊會議中能納入患者(若情況允許),并作為學習活動(如角色扮演、案例學習、情境模擬等)的一部分給予大力支持。