數(shù)智小微系統(tǒng)調(diào)研問卷

尊敬的數(shù)智小微系統(tǒng)用戶:您好！

為了解數(shù)智小微系統(tǒng)上線一年來的使用情況，評估系統(tǒng)是否符合一線作業(yè)習(xí)慣，收集大家的使用感受及工作中存在的痛點問題，為下一階段系統(tǒng)優(yōu)化升級提供方向，特開展本次調(diào)研。請您根據(jù)實際情況填寫，您的反饋對我們至關(guān)重要，非常感謝您的支持與配合！本次問卷為全匿名調(diào)研，請放心填寫！

1.您所在的項目是？

廣州項目東莞項目裕民項目威海項目樂山項目長沙項目

2.您使用該系統(tǒng)的時長是?

A.3 個月以內(nèi)B.3-6 個月C.6-12 個月D.12 個月以上

3.您認為系統(tǒng)的功能模塊（如客戶信息錄入、預(yù)評估準(zhǔn)入控制提示、貸款申請?zhí)峤弧徟鞒痰龋┡c您的實際工作流程匹配度如何?

A.非常匹配B.比較匹配C.不太匹配D.完全不匹配

4.【可多選】您認為系統(tǒng)較為出色/較方便/較實用的功能模塊有哪些?

A. 卡片形式與列表形式切換（近期已下線卡片形式）B. 常用功能快捷入口可根據(jù)習(xí)慣及喜好定制C. 調(diào)查報告部分內(nèi)容自動生成，縮短填寫時間D. 貸款申請及調(diào)查過程按三品三表/兩有一無進行頁面展示，符合作業(yè)習(xí)慣E. 其他（請注明）

5.在貸款申請三品三表/兩有一無及現(xiàn)場調(diào)查工作過程中，收集的客戶資料是否都可以在系統(tǒng)中找到上傳的入口，滿足作業(yè)要求?

A. 完全滿足B. 基本滿足，偶爾有無法歸類的可以上傳在“其他”之類的影像框內(nèi)C. 不太滿足，有較多影像在系統(tǒng)上沒有特定歸類的專屬影像上傳入口D. 完全不滿足，大部分都與實際收集內(nèi)容偏差大

6.【可多選】您遇到過的系統(tǒng)問題，經(jīng)常出現(xiàn)在以下哪些模塊?

A. 客戶管理B. 預(yù)評估C. 貸款申請-三品三表/調(diào)查報告/風(fēng)險探測D. 貸款申請-調(diào)查痕跡/側(cè)面打聽E. 審查審批F. 合同管理/通知放款G. 其他（請注明）

7.您在使用Pad撰寫調(diào)查報告時，50萬以內(nèi)的業(yè)務(wù)一般花費多少時間完成撰寫?100萬以上的業(yè)務(wù)一般需花費多少時間完成撰寫?

8.您在使用Pad作業(yè)時經(jīng)常遇到的問題或者存在的痛點有哪些?

9.您在使用移動審批App時經(jīng)常遇到的問題或者存在的痛點有哪些?

10.系統(tǒng)中是否存在您認為不太常用的功能，請列出這些功能?

11.您希望系統(tǒng)再增加哪些功能以方便使用?

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