血液透析中心4廳滿意度調查表
請根據自身情況認真作答,這將有助于我們進一步提高醫(yī)療服務質量,謝謝您對我們的支持與信任!
1.
謝謝您選擇西南醫(yī)院血液凈化中心,請問您為什么會選擇本中心呢?
三甲醫(yī)院的信譽度、口碑好
醫(yī)院離家近,交通方便
本院的內瘺維護工作您很滿意
治療費用便宜
透析中心的設備很先進
親戚或好友的推薦
2.
在您出現不適等特殊情況下,您覺得我中心的安全措施以及工作人員的緊急處理能力怎么樣,您還滿意嗎?
滿意
不滿意,您的意見是
3.
您對我中心的機器運行狀態(tài)滿意嗎?治療時能運轉平穩(wěn),基本上達到精準超濾嗎?
滿意
不滿意,有需要調整的地方
4.
您對到透析室治療的流程和等候的時間都了解并滿意嗎?
滿意
不滿意,您的意見或建議
5.
您對我們的工勤阿姨服務態(tài)度滿意嗎?
滿意
不滿意,原因是
6. 請選擇:請問您去過除本院外的其他血液凈化中心治療嗎?如果去過,您的體驗感怎么樣?有什么吸引您的地方
7. 您理想中的血液凈化中心是怎樣的呢?
滿足您對治療模式、時間等所有需求
能隨時聯系到您的主管醫(yī)生
護士高質量的規(guī)范的操作
其他
8. 您對我們護士的穿刺技術滿意嗎?
滿意
不滿意,哪些地方還需要加強
9. 您對血管通路門診對您的血管監(jiān)測維護工作滿意嗎?
滿意
不滿意,您認為不足的地方是
10. 關于我們的健康宣教工作,您更想了解些什么?您更接受什么樣的宣教方式?
飲食、生活護理方面
通路護理方面
其他方面
網絡視頻講解
圖文解說
和工作人員面對面交流
其他
11. 請選擇您認為最滿意的護士
魏麗
蔣雪梅
梁天平
王禹婷
唐麗華
喻言
卿朝梅
秦夢婷
孫梅
12. 請選擇您認為最滿意的醫(yī)生
李紹華
卓燕
李麗娜
13. 請?zhí)岢瞿膶氋F意見和建議
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