哈密分行廉潔從業(yè)調(diào)查問卷

本問卷旨在廣泛聽取大家的真實意見和建議，為提升我行廉潔從業(yè)水平提供參考，您的所有作答內(nèi)容僅用于統(tǒng)計分析和工作改進，我們將對數(shù)據(jù)嚴格保密，您的每一條意見都至關(guān)重要，感謝您的配合。

1. 您的崗位類型：

客服經(jīng)理客戶經(jīng)理運營主管管理人員其他

2. 您的工作年限：

1-3年3-5年5-10年10年以上

3. 您所在機構(gòu)：

請選擇

4. 客戶送你一張500 元購物卡表示感謝，正確做法是

A.收下后交給黨委辦公室B.當(dāng)場婉拒C.悄悄收下，不對外聲張

5. 發(fā)現(xiàn)同事偽造客戶簽名辦理業(yè)務(wù)，你應(yīng)該：

A.私下提醒同事下次注意B.立即向有關(guān)部門報告（內(nèi)控、紀檢）C.裝作沒看見，避免得罪人

6. 以下哪種行為屬于違規(guī)操作?

A.代客戶保管銀行卡B.借用他人身份證等證件辦理業(yè)務(wù)C.以上都是

7. 某銀行網(wǎng)點負責(zé)人將已發(fā)放至員工個人賬戶的績效獎金收回后，計劃重新分配給其他員工或用于團隊活動經(jīng)費。您認為該行為是否合規(guī)？

A.若經(jīng)全體員工會議討論通過，則屬合理自主管理B.若分配方案經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)口頭同意，可視為管理權(quán)范疇C.只要用干團隊建設(shè)或激勵特殊貢獻員工，即可靈活管理D.無論程序如何，均屬于變相克扣、挪用薪酬的違規(guī)行為

8. 小王是某銀行網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，負責(zé)日常費用報銷整理。近期網(wǎng)點組織員工團建，實際花費1200元，團建結(jié)束后，網(wǎng)點負責(zé)人讓小王在報銷時多報300元，說是“大家辛苦，多出來的錢買點飲料分分”，并表示“就這一次，沒人會知道”。

問題：如果你是小王，下列做法中最符合廉潔要求的是？

A.按照負責(zé)人的要求做，畢竟金額不大，且是為了大家利益B.表面答應(yīng)，實際按1200元如實報銷，不與負責(zé)人爭執(zhí)C.明確拒絕，并向網(wǎng)點負責(zé)人說明虛增費用屬于套取資金，違反廉潔規(guī)定D.先按1500元報銷，拿到錢后只分給大家實際花費的1200元，剩下300元交回網(wǎng)點

9. 親友請你幫忙查詢他人賬戶余額，你應(yīng)該：

A.拒絕并說明違規(guī)后果B.建議親友持授權(quán)書到柜合辦理C.悄悄查完口頭告知D.讓其他同事幫忙查詢

10. 某企業(yè)負責(zé)人邀請你參加“私人飯局”，表示“想請教業(yè)務(wù)問題”，如何應(yīng)對？

A.明確拒純并解釋銀行規(guī)定B.建議客戶通過正規(guī)渠道溝通需求C.參加但自己支付餐費D.參加后向主管報備

11. 你發(fā)現(xiàn)同事與客戶存在頻繁資金往來、但對方解釋是“朋友借款”，你會：

A.報告紀檢部門B.留存證據(jù)（如聊天記錄）C.考慮“人情”選擇沉默

12. 下列哪些行為違反中央八項規(guī)定精神？

A.以黨建活動名義組織公款旅游B.將公務(wù)接待用酒登記為“辦公用品”C.在私人會所洽談業(yè)務(wù)時用餐D.用勞保費購買高檔禮品、大額購物卡維護客戶

13. 形式主義的具體表現(xiàn)包括：

A.要求重復(fù)報送相關(guān)數(shù)據(jù)B.制定脫離實際的考核指標C.對群眾訴求推諉扯皮D.熱衷打造“精品迎檢路線”

14. 請您評價對以下陳述的認同程度：1-->5表示非常不認同-->非常認同

“小額客戶禮品不影響職業(yè)廉潔”

“為完成業(yè)績可以適當(dāng)簡化流程”

“舉報違規(guī)同事會影響團隊和諧”

15. 你所在崗位最容易發(fā)生的廉潔風(fēng)險是什么?如何防范?

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