門診患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表
尊敬的女士/先生:
您好!為了提高我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地為來我院治療的朋友提供滿意服務(wù),懇請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷,以提供我們改進(jìn)的方向。為保障您的權(quán)益,回答均保密,敬請放心!謝謝您的合作與支持!
請在選項中選擇一個最佳反映你感受的選項。
1. 您所在的科室:
一樓分診
二樓導(dǎo)診
四樓導(dǎo)診
心電圖室/B超室
疫苗接種中心
口腔中心
體檢中心
放射科
介入中心
皮膚科門診
2. 您對所在科室的衛(wèi)生狀況及環(huán)境是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3. 您對所在科室護(hù)士的儀表、儀容、言談舉止是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4. 護(hù)士在為您治療時是否認(rèn)真核對您的姓名及相關(guān)信息?
是
否
5. 您在就診或治療中提出疑問時,護(hù)士是否向您耐心解釋?
是
否
6. 您對所在科室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 您對所在科室護(hù)士的技術(shù)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 您對醫(yī)院所在科室提供的便民措施是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9. 您對所在科室護(hù)理工作的總體評價。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您對護(hù)士工作責(zé)任心是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您對所在科室的護(hù)理服務(wù)有何建議及意見?
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷